7.1 Общие положения
7.1.1 Требования к качеству функционирования СДК ПБ ОПО формируют для достижения целей и выполнения своих функций. Ограничивающими выступают условия, определяемые проектными и эксплуатационными ресурсами, технологическими возможностями по обеспечению функционирования и сопровождению (техническому обслуживанию) СДК ПБ ОПО, иные существующие ограничения. Внедрение СДК ПБ ОПО может потребовать модернизации МФСБ.
7.1.2 Базу знаний СДК ПБ ОПО формируют в целях подготовки собираемой статистики с качеством, необходимым для решения аналитических задач, установления причин возникновения на ОПО нарушений нормальных условий функционирования, выявления скрытых закономерностей, использования положительного опыта для уточнения прогнозов и предупреждения нарушений ПБ, накопления и сравнения информации о прецедентах и выполненных до этого прогнозах, выявления новых знаний для эффективного средне- и долгосрочного планирования на ОПО, обоснования предложений по совершенствованию и развитию МФСБ.
7.1.3 Для отдельных функций СДК ПБ ОПО, связанных с информированием, требования к качеству функционирования СДК ПБ ОПО формируют с учетом требований к источникам информации, средствам ее передачи и условиям функционирования самой МФСБ.
Примечание - Примерами функций информирования являются функции оповещения, реализуемых системой оперативной, громкоговорящей и аварийной подземной связи, а также функции связи с подразделением ПАСС(Ф), обслуживающим шахту, по независимым каналам связи.
7.1.4 При обосновании и формулировании требований к качеству функционирования СДК ПБ ОПО руководствуются требованиями ГОСТ 34.602, ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207, ГОСТ Р ИСО/МЭК 15026, ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001, ГОСТ Р ИСО/МЭК 27002, ГОСТ Р 51275, ГОСТ Р 54877, ГОСТ Р 54977, ГОСТ Р 55154, ГОСТ Р 56875, ГОСТ Р 57102, ГОСТ Р 57127, ГОСТ Р 57189, ГОСТ Р 57193, ГОСТ Р 57272.1, ГОСТ Р 57272.6, ГОСТ Р 57297, ГОСТ IEC 60950-1, ГОСТ Р МЭК 61069-1 - ГОСТ Р МЭК 61069-8, ГОСТ Р МЭК 61508-1 - ГОСТ Р МЭК 61508-3, ГОСТ Р МЭК 61508-5 - ГОСТ Р МЭК 61508-7, ГОСТ Р МЭК 62264, нормативно-правовых документов [1], [3], [7], [8].
7.1.5 Требования к качеству функционирования СДК ПБ ОПО должны быть направлены на удовлетворение потребностей ответственных лиц в надежном и своевременном получении содержательной, полной, достоверной и, если необходимо, конфиденциальной информации. Степень реализации этих потребностей зависит от совокупности объективных и субъективных факторов, воздействующих на перерабатываемую информацию. Классификация данных факторов - по ГОСТ Р 51275.
7.1.6 Показателями качества функционирования СДК ПБ ОПО, к которым предъявляются требования для оценки сохранения целевого назначения СДК, являются показатели надежности и своевременности предоставления, полноты, достоверности и конфиденциальности используемой информации. Для разработки методик оценки показателей качества функционирования СДК ПБ ОПО используют типовые модели - см. приложения Е, Ж.
7.1.7 Допустимые значения показателей качества функционирования СДК ОПО при ее создании устанавливает заказчик с учетом специфики ОПО и принятых у заказчика норм, правил и требований. Пример задания допустимых значений показателей качества функционирования СДК ПБ ОПО приведен в приложении И.
7.2 Требования к надежности и своевременности предоставления информации
В ТЗ на разработку СДК ПБ ОПО и/или в постановках функциональных задач и/или в эксплуатационной документации должны быть установлены требования к качеству процессов предоставления запрашиваемой (выдаваемой принудительно) выходной информации. Оцениваемые значения показателей, характеризующих надежность и своевременность предоставления информации должны быть не хуже задаваемых (см. приложение И).
7.3 Требования к полноте и достоверности получаемой информации
В ТЗ на разработку СДК ПБ ОПО, в постановках функциональных задач и/или в эксплуатационной документации (в части требований к квалификации ответственных лиц, отвечающих за контроль и анализ информации СДК, к регламенту сбора и обновления информации) должны быть установлены системные требования к качеству используемой информации по показателям ее полноты и достоверности. Системные требования к достоверности информации и способам ее обеспечения образуют совокупность требований к актуальности, безошибочности и корректности обработки информации в СДК ПБ ОПО. Следует использовать технологии обеспечения истинности изначальных исходных данных, используемых СДК. Оцениваемые значения показателей, характеризующих полноту и достоверность информации, должны быть не хуже задаваемых (см. приложение И).
7.4 Требования к безошибочности действий
В ТЗ на разработку СДК ПБ ОПО, в постановках функциональных задач и/или в эксплуатационной документации (в части требований к квалификации лиц, отвечающих за обеспечение надежности, непрерывности и соблюдение регламентов при функционировании СДК) должны быть установлены требования к безошибочности действий ответственных лиц. Оцениваемые значения показателей, характеризующих безошибочность действий ответственных лиц, должны быть не хуже задаваемых (см. приложение И).
7.5 Требования к обеспечению информационной безопасности
7.5.1 При создании и функционировании СДК ПБ ОПО предъявляют требования информационной безопасности по ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001, ГОСТ Р ИСО/МЭК 27002, ГОСТ Р 51188, [3].
7.5.2 В ТЗ на разработку СДК ПБ ОПО, в постановках функциональных задач и/или в эксплуатационной документации должны быть установлены требования к защищенности от опасных программно-технических воздействий и от несанкционированного доступа к ресурсам СДК ПБ ОПО, а при наличии необходимости - требования к сохранению конфиденциальности информации. Оцениваемые значения показателей обеспечения информационной безопасности должны быть не хуже задаваемых (см. приложение И).
7.6 Требования к созданию базы знаний
При обосновании и формулировании требований к созданию базы знаний СДК ПБ ОПО руководствуются требованиями ГОСТ Р 54877, ГОСТ Р 57102, ГОСТ Р 57127, ГОСТ Р 57193.