ГОСТ Р 57700.3-2017

Группа П80

     

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ЧИСЛЕННОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ ДИНАМИЧЕСКИХ РАБОЧИХ ПРОЦЕССОВ В СОЦИОТЕХНИЧЕСКИХ СИСТЕМАХ

Термины и определения

Numerical modeling of dynamic work processes in sociotechnical systems. Terms and definitions

ОКС 01.040.01, 07.020, 07.030

Дата введения 2018-05-01

Предисловие

1 РАЗРАБОТАН Открытым акционерным обществом "Т-Платформы" (ОАО "Т-Платформы")

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 700 "Математическое моделирование и высокопроизводительные вычислительные технологии"

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 25 мая 2017 г. N 427-ст

4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

5 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Август 2018 г.

Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)

Введение

Установленные в стандарте термины расположены в систематизированном порядке, отражающем систему понятий данной области знания.

Для каждого понятия установлен один стандартизованный термин.

Приведенные определения можно при необходимости изменить, вводя в них произвольные признаки, раскрывая значения используемых в них терминов, указывая объекты, относящиеся к определенному понятию. Изменения не должны нарушать объем и содержание понятий, определенных в данном стандарте.

В стандарте приведены иноязычные эквиваленты стандартизованных терминов на английском (еn) языке.

В стандарте приведен алфавитный указатель терминов на русском языке.

Стандартизованные термины набраны полужирным шрифтом, их краткие формы - светлым, а синонимы - курсивом.

     1 Область применения

Настоящий стандарт устанавливает термины и определения понятий в области численного моделирования динамических рабочих процессов в социотехнических системах. Установленные в стандарте термины расположены в систематизированном порядке, отражающем систему понятий в области численного/математического моделирования, относящихся к моделированию динамических рабочих процессов в социотехнических системах. В стандарте также приведены англоязычные эквиваленты стандартизированных терминов. В стандарте приведен алфавитный указатель терминов на русском языке. Термины, установленные настоящим стандартом, рекомендуются для применения во всех видах документации и литературы (по данной научно-технической отрасли), входящих в сферу работ по стандартизации и/или использующих результаты этих работ.

     2 Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:

ГОСТ 34.003-90 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Термины и определения

ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010 Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств

ГОСТ Р ИСО 14258-2008 Промышленные автоматизированные системы. Концепции и правила для моделей предприятия

ГОСТ Р 57193-2016 Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла систем

ГОСТ Р ИСО 15704-2008 Промышленные автоматизированные системы. Требования к стандартным архитектурам и методологиям предприятия

ГОСТ Р 57188-2016 Численное моделирование физических процессов. Термины и определения

Примечание - При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю "Национальные стандарты", который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты" за текущий год. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого стандарта с указанным выше годом утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется принять в части, не затрагивающей эту ссылку.

     3 Термины и определения

     3.1 Общие термины

3.1.1 автоматизация деятельности (activity automation (workflow)): Обеспечение деятельности социотехнической системы инструментальными средствами доступа к требуемой информации, мониторинга процессного исполнения, автоматизации рутинных функций до уровня автоматического исполнения и замещения ими людских ресурсов.

3.1.2 динамический процесс в социотехнической системе (dynamic process in sociotechnical system): Динамическая модель бизнес-процесса - отображение изменения информационного потока, характеризующего состояние/свойства вещества/информации в результате целенаправленной последовательной переработки последнего с контролем уровня информационной энтропии.

3.1.3 информационная энтропия (information entropy): Математическое ожидание случайной величины, определенной из ансамбля информационного потока, т.е. она характеризует среднее количество информации, приходящейся на один символ в передаваемой группе сообщения.

3.1.4 исчисление энтропии (entropy calculus): В данной парадигме социотехнической системы как системы коммуницирующих объектов/субъектов исчисление энтропии соответствует классическому представлению информационной энтропии в рамках теории К.Шенона с соответствующими математическими моделями.

3.1.5 концептуализация (conceptualization): Абстрактное, упрощенное представление сферы деятельности (модель), формируемое для конкретных целей.

3.1.6 критерий оптимальности (test for optimality): Признак (сложный, комплексный признак), на основании которого возможен вывод о качественном функционировании системы, об эффективности деятельности, о правильности найденного решения и т.д. [1], [3].

3.1.7 мера управляемости системы (controllability criterion): Разность многообразий (>=0) между управляющей и управляемой подсистемами, при этом управляющая подсистема системы должна иметь более высокий уровень организации (или большее разнообразие, больший выбор), чем управляемая подсистема, т.е. многообразие может быть управляемо (разрушено) лишь многообразием (принцип Эшби) [1], [3].

3.1.8 меpa ycтoйчивocти cиcтeмы (sustainability criterion): Xapaктepиcтикa oбoбщeннoй энтpoпии системы, исчисляемой для всех ее компонент (подсистем) и процессов с учетом их весовых коэффициентов в материально-информационном балансе [1], [3].

3.1.9 миссия (целенаправленность) социотехнической системы (mission (targeting)): Социально-значимая цель жизнедеятельности (бизнеса) системы.

3.1.10 онтологический ансамбль (ontology assembly): Набор таксономий, каждая из которых описывает терминологическое множество конкретного процесса, из процессной иерархии динамического процесса системы.

3.1.11 онтология (ontology): Формальное, явное, точное определение (спецификация) используемой концептуализации.

3.1.12 описание процесса (process definition): См. процесс.

3.1.13

3.1.14 символ в динамическом процессе (dynamic symbol system) социотехнической системы: Термин/группа терминов, принадлежащих онтологическому ансамблю, описывающему область жизнедеятельности системы.

3.1.15 сообщение в динамическом процессе (dynamic message): Информационный поток между двумя или более информационными узлами системы.

3.1.16 социально-значимый результат (socially meaningful result): Достижение социального эффекта в результате создания материального или нематериального продукта, востребованного социальной группой и/или обществом в целом и не противоречащего моральным, нравственным и политическим устоям данного общества.

3.1.17 социотехническая система (sociotechnical system): Современная парадигма рассмотрения любой производственной, организационной, административной системы, состоящей из непрерывного взаимодействия двух подсистем:

а) технико-экономической, как то: машины, станки, оборудование, все виды ноу-хау, а также управленческие знания, организационные структуры, методы производственного планирования, разработки рабочих мест, технические приемы, навыки работы, уровни квалификации;

б) социальной, включающей все формы морального и материального стимулирования труда, корпоративный стиль управления, участие рабочих и служащих в процессе принятия решений (субъектно-ориентированное управление), организационную культуру и др.

3.1.18 стратегема (stratagem): Набор или совокупность стратегических целей, представляющих собой как смысл существования самой системы, так и социально-значимый результат.

3.1.19 стратегическая цель (strategic goal): Совокупность количественных и качественных показателей развития (деградации) на заданном интервале рассмотрения общей траектории существования системы.

3.1.20 управляемость системы (system control): Свойство системы к адекватной реакции на внутренние и внешние изменения [2].

3.1.21 устойчивость системы (system sustainability): Характеристика системы, показывающая способность системы возвращаться к прежнему состоянию после отклонений, обусловленных влиянием внешней среды [1].

3.1.22 энтропия (entropy): Мера неопределенности или непредсказуемости информации, или количество информации, приходящейся на одно элементарное сообщение источника, вырабатывающего статистически независимые сообщения.

     3.2 Определения бизнес-процессов в объективной реальности

3.2.1 анализ эффективности бизнес-процесса (process perfomance analisys): Анализ результатов и/или параметров процесса, характеризующих выполнение процесса, и сравнение полученных показателей с затратами (временными, финансовыми, материальными, человеческими), необходимыми для осуществления данного процесса, и/или целевыми показателями эффективности процесса.

3.2.2 бизнес-процесс (business-process): Совокупность логически упорядоченных и взаимосвязанных работ и/или деятельностей, действий (функций, операций), выполняемых в объективной реальности должностными лицами и подразделениями (организационной структурой) организации (социотехнической системы) для получения требуемого/желаемого конечного результата, обеспечивающего: достижение бизнес-цели, решение поставленной задачи, реализацию программы и достижение в конечном итоге стратегических целей системы.

3.2.3 бизнес-процессы верхнего уровня; Б-ПВУ (upper-level business-process): Условно-обобщенный набор основных, управляющих и вспомогательных бизнес-процессов организации, охватывающий всю деятельность организации.

3.2.4 вспомогательные бизнес-процессы (supporting processes): Бизнес-процессы, которые ведут к созданию результата вспомогательного процесса и обеспечивают ресурсами исполнение основных и управляющих процессов.

3.2.5 действие (act (action): Элементарный функциональный акт в цепи формирования добавленной ценности уровня процессной задачи.

3.2.6 задача (task (objective): Действие или набор действий, результатом которого является получение материального или нематериального продукта, обладающего добавленной ценностью внутри сквозного процесса основной деятельности.