ГОСТ Р 57271.5-2016/EN 15221-5:2011 Менеджмент вспомогательных процессов в управлении недвижимостью. Часть 5. Руководство по процессам (Переиздание)
ГОСТ Р 57271.5-2016/
EN 15221-5:2011
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
МЕНЕДЖМЕНТ ВСПОМОГАТЕЛЬНЫХ ПРОЦЕССОВ В УПРАВЛЕНИИ НЕДВИЖИМОСТЬЮ
Часть 5
Руководство по процессам
Facility Management. Part 5. Guidance on processes
ОКС 03.100.40
Дата введения 2017-12-01
- Предисловие
- Введение к стандартам EН 15221-3, EН 15221-4, EН 15221-5 и EН 15221-6
- Введение
- 1 Область применения
- 2 Нормативные ссылки
- 3 Термины и определения
- 4 Основные принципы управления недвижимостью
- 5 Разработка процессов в области управления недвижимостью
- 6 Оценка процессов в области управления недвижимостью
- Приложение A (справочное). Примеры типовых процессов
- Приложение В (справочное). Контрольный список. Зрелость организации, предоставляющей вспомогательные услуги
- Приложение ДА (справочное). Сведения о соответствии ссылочных европейских стандартов национальным стандартам
- Библиография