ГОСТ Р МЭК 62198-2015 Проектный менеджмент. Руководство по применению менеджмента риска при проектировании (Переиздание)
Приложение А
(справочное)
Примеры
А.1 Общие положения
В настоящем приложении приведены виды информации, которая может быть использована или получена на каждом этапе процесса менеджмента риска проекта. Эти примеры основаны на данных выполнения различных видов проектов в упрощенной форме. Примеры носят справочный характер, их нельзя использовать в качестве реальной информации.
А.2 Процесс менеджмента риска проекта
А.2.1 Анализ заинтересованных сторон (см. 7.2)
Идентификация и анализ внешних и внутренних заинтересованных сторон важны, поскольку при определении целей проекта должны быть учтены восприятие и цели заинтересованных сторон. В таблице А.1 приведен перечень заинтересованных сторон для государственного проекта и показано, как отдельные заинтересованные стороны могут быть сгруппированы в более крупные категории. В таблице А.2 (расширенной) приведены заинтересованные стороны, участвующие в проекте по модернизации судна, их ключевые проблемы и цели, относящиеся к проекту. В таблице А.3 приведена небольшая часть таблицы, которая может быть использована для разработки плана обмена информацией с заинтересованными сторонами проекта по гражданскому строительству Такая таблица может также быть частью общего плана по обязательствам заинтересованных сторон более крупного проекта или проекта, который требует более широкого участия заинтересованных сторон, например, при анализе воздействия на окружающую среду.
Таблица А.1 - Заинтересованные стороны государственного проекта
Категория заинтересованных сторон | Заинтересованная сторона |
Департамент | Высшее руководство; подразделения, участвующие в проекте |
Персонал | Ведомственный персонал, технический персонал, союзы |
Правительство и министры | Правительство, кабинет министров, министр, местные органы самоуправления |
Другие департаменты | Центральные агентства по финансированию |
Поставщики финансов | Финансовые учреждения и их заинтересованные стороны |
Промышленность | Поставщики услуг и ресурсов |
Общественность и местные сообщества | Общественные потребители и пользователи; местные организации; местные сообщества и соседи по стройплощадке; группы с особыми интересами; СМИ |
Таблица А.2 - Заинтересованные стороны и их цели в проекте по модернизации судна
Заинтересованная сторона | Ключевые проблемы и цели |
Оператор судна | Функции, график поставки, затраты, качество |
Владелец судна | Высокая готовность, стоимость, график поставки, поддержка |
Главный подрядчик по восстановлению | Внешний вид, прибыль, возможность продолжения бизнеса, опыт работы с этим видом судов, возможности |
Субподрядчики, поставщики | Низкий риск, прибыль |
Политические деятели | Внешний вид, общественная поддержка, работа около порта приписки |
Подрядчик по техобслуживанию | Низкая стоимость судна, когда его вернули на техобслуживание |
Служащие | Безопасность, удовлетворенность |
Союзы | Членство, возможности, соглашения |
Органы местного самоуправления, соседи | Поддержка, среда, занятость |
Таблица А.3 - Заинтересованные стороны и потребности в обмене информацией по проекту гражданского строительства
Заинтересованная сторона | Проблемы, ограничения | Потребности в обмене информацией |
Непосредственно затронутые землевладельцы | Процесс приобретения, компенсация и сроки | - |
Соседи | Строительство и его воздействия (плохой воздух, шум и вибрация) | - |
Традиционные собственники земли | Потенциальное повреждение мест культурного значения | - |
Местные сообщества | - | |
- | ||
Примечание - Пример не представляет полный перечень. | ||
А.2.2 Внешняя и внутренняя области применения (см. 7.3.4)
Внешняя и внутренняя области применения позволяют получить краткую информацию об основных факторах, влияющих на выполнение проекта и окружающую среду, и таким образом обеспечить исходные данные для анализа источников неопределенности.
В таблицах А.4 и А.5 показано, как может быть представлена информация внешней области применения. В колонках "внешние факторы" и "внутренние факторы" указаны факторы, а в колонках "последствия" приведены некоторые способы, которыми фактор может влиять на выполнение проекта или создать неопределенность. Эти примеры показывают, что не всегда понятен способ классификации факторов, как внешних, так и внутренних. Однако это менее важно, чем наличие записи о факторах, позволяющее стимулировать исследования на этапе оценки риска, когда риски идентифицированы. Этот пример также показывает, что при описании области применения возможна значительная детализация, хотя в данном примере приведена упрощенная детализация.
Таблица А.4 - Описание внешней области применения для энергетического проекта
Внешние факторы | Последствия |
Жесткое государственное регулирование | Необходимость большого количества утверждений в соответствии с законами о (см. перечень): существуют особые ограничения по охране окружающей среды и сохранности культурного наследия |
Цена на уголь | Правительственная цена на уголь и правила торговли им не определены и часто меняются |
Наличие большого количества конкурентов | Возрастающая конкуренция за квалифицированный и опытный персонал и подрядчиков |
Воздействие деятельности конкурентов | Недобросовестная конкуренция может оказать негативное влияние на репутацию организации |
Наличие совместных предприятий с партнерами | У организации имеются соглашения с различными действующими и недействующими совместными предприятиями |
Отношения с подрядчиками | Требования организации к безопасности и условия допуска к работе должны быть выполнены |
Потребители | Возможно изменение требований внутренних потребителей |
Технологические изменения | - |
- | |
Примечание - Пример представляет не полный перечень. | |
Таблица А.5 - Описание внутренней области применения для проекта создания структуры частного сектора экономики
Внутренние факторы | Последствия |
Требования быстрого расширения бизнеса | Ключевые контракты заключены |
Персонал | Необходимо быстрое увеличение численности персонала в головном офисе и на строительных площадках (7000 новых рабочих мест) и производства (1000 новых рабочих мест |
Системы менеджмента | Системы менеджмента могут стать непригодными для деятельности организации или эффективного взаимодействия |
Проектная группа передает активы в производство | Взаимодействия проектной группы с производством и службами поддержки могут ухудшаться |
Здоровье и безопасность людей являются главными направлениями бизнеса | Обеспечение безопасности большого количества производственных объектов, производственных функций и подрядчиков является более трудной задачей |
- | |
Примечание - Пример не представляет полный перечень. | |