ГОСТ Р 54604-2011 Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования (Переиздание)
ГОСТ Р 54604-2011
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Туристские услуги
ЭКСКУРСИОННЫЕ УСЛУГИ
Общие требования
Tourist services. Excursion services. General requirements
ОКС 03.080.30
Дата введения 2012-07-01
- Предисловие
- 1 Область применения
- 2 Нормативные ссылки
- 3 Термины и определения
- 4 Виды экскурсионных услуг и экскурсий
- 5 Общие требования к экскурсионным услугам и экскурсиям
- 6 Требования безопасности экскурсионных услуг
- 7 Требования к исполнителям экскурсионных услуг
- 8 Оценка и контроль качества исполнения экскурсионных услуг
- Библиография