ГОСТ Р 52492-2005 Услуги бытовые. Социальные нормы и нормативы к услугам. Общие требования (Переиздание)

Вид (тип) бельевых изделий - прямое гладкое, ворсовое, входящих в смену

Периодичность стирки бельевых изделий, согласно санитарно-гигиеническим требованиям, дни

Масса бельевых изделий , кг

1 Простыни

15

0,5

2 Пододеяльники

15

1,0-1,3

3 Наволочки

15

0,2

4 Банные полотенца

12

0,5

5 Личные полотенца

5

0,3

Вид изделия,
подлежащего химической чистке

Средний срок эксплуатации изделия до первой химической чистки или между химическими чистками , мес

Средняя масса изделий , кг

Верхняя пальтовая группа:

- пальто

18-36

3,2

- куртка

12-24

1,6

- верхняя одежда из кожи и меха

36

3,5-4,2

Верхняя костюмно-платьевая группа

9-12

0,5-1,2

Примечание - Данные по среднему сроку эксплуатации изделий до первой химической чистки или между химическими чистками получены экспертным путем.

Обозначение показателя, используемого при расчете нормативов

Вид и способы получения необходимой информации

Для услуг личного характера - устанавливают экспертным путем или на основе данных физиологии и гигиены.

Для услуг по созданию материальных благ нормы, как правило, не устанавливают; в отдельных случаях - используют нормативы минимальной обеспеченности населения предметами потребления или экспертные оценки.

Для услуг по сохранению и восстановлению потребительских свойств предметов длительного пользования - определяют на основе соотношения нормативной минимальной обеспеченности населения предметами потребления и количества ремонтов, приходящихся на один предмет в течение года

Маркетинговое исследование потребностей малообеспеченного населения города (может определяться один раз в 5 лет)

Статистические данные по структуре малообеспеченного населения города (может определяться один раз в 5 лет)

Хронометраж или экспертные оценки

, ,

Расчет на основе данных о режимах работы предприятий бытового обслуживания

Ежегодные статистические данные

УДК 658.382.3:006.354

ОКС 03.080.30

Ключевые слова: социально значимая бытовая услуга, потребитель социально значимых бытовых услуг, минимальные потребности малообеспеченного населения в социально значимых бытовых услугах, требования к социально значимым бытовым услугам, периодичность их оказания (нормы), поддержка малообеспеченного населения и социально ориентируемых предприятий бытового обслуживания, минимальные социальные нормативы к услугам сферы бытового обслуживания и методики их расчета