• Текст документа
  • Статус
Оглавление
Поиск в тексте
Действующий

 
ГОРОДСКАЯ УПРАВА ГОРОДА КАЛУГИ КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 29 июня 2012 года N 202-п

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОПЛАТЕ РАСХОДОВ НА ПОГРЕБЕНИЕ ПРИ ПОГРЕБЕНИИ ГРАЖДАН, КОТОРЫМ ПРИСВОЕНО ЗВАНИЕ "ПОЧЕТНЫЙ ГРАЖДАНИН ГОРОДА КАЛУГИ", "ПОЧЕТНЫЙ ГРАЖДАНИН КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ", НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД КАЛУГА"

(в редакции Постановлений Городской Управы г. Калуги от 28.08.2013 N 254-п, от 22.11.2013 N 356-п, от 20.02.2015 N 49-п, от 14.12.2015 N 360-п)


В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Городской Управы города Калуги от 20.07.2011 N 164-п "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в Городской Управе города Калуги и порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления муниципальных услуг", Положением о звании "Почетный гражданин города Калуги", утвержденным постановлением Городской Думы города Калуги от 14.09.1999 N 211, постановлением Городского Головы города Калуги от 30.11.2006 N 269-п "О реализации прав граждан, которым присвоено звание "Почетный гражданин города Калуги", Уставом муниципального образования "Город Калуга", Положением об управлении социальной защиты города Калуги, утвержденным постановлением Городского Головы города Калуги от 26.12.2005 N 376-п,

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги по оплате расходов на погребение при погребении граждан, которым присвоено звание "Почетный гражданин города Калуги", "Почетный гражданин Калужской области", на территории муниципального образования "Город Калуга" (приложение).

2. Настоящее Постановление вступает в силу после его официального опубликования.

3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на первого заместителя Городского Головы - начальника управления делами Городского Головы города Калуги Суслова П.А.

Городской Голова города Калуги
Н.В.Полежаев

Приложение. АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОПЛАТЕ РАСХОДОВ НА ПОГРЕБЕНИЕ ПРИ ПОГРЕБЕНИИ ГРАЖДАН, КОТОРЫМ ПРИСВОЕНО ЗВАНИЕ "ПОЧЕТНЫЙ ГРАЖДАНИН ГОРОДА КАЛУГИ", "ПОЧЕТНЫЙ ГРАЖДАНИН КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ", НА ТЕРРИТОРИИ ...




Приложение
к Постановлению
Городской Управы
города Калуги
от 29 июня 2012 года N 202-п

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОПЛАТЕ РАСХОДОВ НА ПОГРЕБЕНИЕ ПРИ ПОГРЕБЕНИИ ГРАЖДАН, КОТОРЫМ ПРИСВОЕНО ЗВАНИЕ "ПОЧЕТНЫЙ ГРАЖДАНИН ГОРОДА КАЛУГИ", "ПОЧЕТНЫЙ ГРАЖДАНИН КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ", НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД КАЛУГА"

(в ред. Постановлений Городской Управы г. Калуги от 28.08.2013 N 254-п, от 22.11.2013 N 356-п, от 20.02.2015 N 49-п, от 14.12.2015 N 360-п)

1. Общие положения


1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по оплате расходов на погребение при погребении граждан, которым присвоено звание "Почетный гражданин города Калуги", "Почетный гражданин Калужской области", на территории муниципального образования "Город Калуга" (далее - административный регламент) устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги.

1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются лица, осуществившие погребение умершего гражданина, которому присвоено звание "Почетный гражданин города Калуги", "Почетный гражданин Калужской области", при погребении на территории муниципального образования "Город Калуга"

1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.

Прием граждан по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги по оплате расходов на погребение при погребении граждан, которым присвоено звание "Почетный гражданин города Калуги", "Почетный гражданин Калужской области", на территории муниципального образования "Город Калуга" осуществляется специалистами отдела оказания адресной помощи управления социальной защиты города Калуги по адресу: 248021, г. Калуга, ул. Московская, д. 188, 2 этаж, кабинет N 207. Контактные телефоны: 71-37-14 (отдел оказания адресной помощи), 71-37-01 (приемная).

Прием заявителей осуществляется в соответствии со следующим графиком:

понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15;

обеденный перерыв: с 13.00 до 14.00;

пятница - неприемный день;

суббота, воскресенье - выходные.

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги может быть получена непосредственно в уполномоченном органе при личном обращении, при обращении по телефону или на адрес электронной почты: usz@kaluga-gov.ru. Информация также размещена на официальном сайте Городской Управы города Калуги в сети Интернет (www.kaluga-gov.ru) в разделе "Оказание услуг", в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) и в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Калужской области" (http://gosuslugi.admoblkaluga.ru).

На информационном стенде управления социальной защиты города Калуги размещена следующая информация: сведения о правовых основаниях для получения муниципальной услуги, документах, необходимых для ее предоставления, услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, графике приема граждан, контактных телефонах специалистов.

(п. 1.3 в ред. Постановления Городской Управы г. Калуги от 20.02.2015 N 49-п)

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги


2.1. Наименование муниципальной услуги: оплата расходов на погребение при погребении граждан, которым присвоено звание "Почетный гражданин города Калуги", "Почетный гражданин Калужской области", на территории муниципального образования "Город Калуга" (далее - муниципальная услуга).

Муниципальная услуга предоставляется путем перечисления денежных средств на банковский счет лица, осуществившего погребение, открытый им в кредитной организации.

2.2. Органом Городской Управы города Калуги, предоставляющим муниципальную услугу от имени Городской Управы города Калуги, является управление социальной защиты города Калуги (далее - уполномоченный орган).

Уполномоченный орган не вправе требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, указанными в п. 2.5 настоящего Административного регламента;

2) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решением Городской Думы города Калуги от 14.12.2011 N 237 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, оказываемых органами Городской Управы города Калуги".

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги:

- перечисление на банковский счет лица, осуществившего погребение, денежных средств в установленном размере;

- выдача (направление по почте) уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги в случаях, предусмотренных в пункте 2.8 административного регламента.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 календарных дней (с момента обращения заявителя в уполномоченный орган до перечисления денежных средств). Муниципальная услуга предоставляется единовременно.

Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги выдается (направляется по почте) заявителю в течение 30 дней с момента обращения заявителя в уполномоченный орган.

2.5. Правовые основания предоставления муниципальной услуги:

- Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Закон Калужской области от 30.06.1995 N 10 "О Почетном гражданине Калужской области";

- постановление Городской Думы города Калуги от 14.09.1999 N 211 "Об утверждении Положения о звании "Почетный гражданин города Калуги";

- постановление Городского Головы города Калуги от 30.11.2006 N 269-п "О реализации прав граждан, которым присвоено звание "Почетный гражданин города Калуги";

- абзац исключен. - Постановление Городской Управы г. Калуги от 22.11.2013 N 356-п;

- Положение об управлении социальной защиты города Калуги, утвержденное постановлением Городского Головы города Калуги от 26.12.2005 N 376-п.

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- заявление по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту;

- копия документа, удостоверяющего личность заявителя;

- свидетельство о смерти Почетного гражданина;

- удостоверение о захоронении Почетного гражданина на территории муниципального образования "Город Калуга";

- документ с указанием банковского счета, на который будут перечисляться денежные средства.

При личном обращении заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность.

2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- документы, представленные заявителем в уполномоченный орган, имеют поправки, приписки, подчистки.

2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- погребение граждан, которым присвоено звание "Почетный гражданин города Калуги", "Почетный гражданин Калужской области", осуществлено за пределами муниципального образования "Город Калуга";

- заявителем не представлены документы в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.

2.9. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 30 минут.

(в ред. Постановления Городской Управы г. Калуги от 22.11.2013 N 356-п)

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 2-х рабочих дней.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

Место информирования, предназначенное для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудовано информационным стендом с образцом заполнения заявления и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Кабинет для приема заявителей оборудован информационной табличкой с указанием номера кабинета.

Рабочие места муниципальных служащих, ответственных за предоставление муниципальной услуги, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги и организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.

Место ожидания соответствует комфортным условиям для заявителей: помещение просторное, хорошо освещенное, оборудовано достаточным количеством сидячих мест и соответствующими указателями.

Место для заполнения заявления хорошо освещено, оборудовано стульями, столами, обеспечено требуемыми бланками заявлений, образцом заполнения заявления и канцелярскими принадлежностями.

Рабочие места муниципальных служащих, места информирования и ожидания обеспечивают доступность предоставления муниципальной услуги инвалидам и лицам с ограниченными возможностями наравне с другими лицами.

Все помещения оборудуются в соответствии с санитарными правилами и нормами, оснащены пожарной сигнализацией и средствами пожаротушения. Входы в помещения, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги, оборудованы пандусами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

На территории, прилегающей к зданию уполномоченного органа, имеются места для парковки, в том числе для инвалидов. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

(п. 2.12 в ред. Постановления Городской Управы г. Калуги от 14.12.2015 N 360-п)

2.13. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги.

Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:

- оценка уровня информирования заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги по результатам опроса (достаточный/недостаточный);

- доля получателей, получивших необходимые сведения о порядке предоставления муниципальной услуги через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (% по результатам опроса);

- доля получателей, направивших свои замечания и предложения об усовершенствовании порядка предоставления муниципальной услуги посредством использования информационной системы обеспечения обратной связи (% от общего числа получателей);

- количество взаимодействий заявителя с муниципальными служащими при предоставлении муниципальной услуги - 2.

Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:

- сроки предоставления муниципальной услуги;

- условия ожидания приема;

- порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги;

- внимание должностных лиц;

- количество взаимодействий заявителя со специалистами уполномоченного органа при предоставлении муниципальной услуги.

Требования к доступности и качеству предоставления муниципальной услуги:

- наличие различных каналов получения информации о предоставлении муниципальной услуги;

- транспортная доступность мест предоставления муниципальной услуги;

- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги.

(п. 2.13 в ред. Постановления Городской Управы г. Калуги от 22.11.2013 N 356-п)

2.14. Исключен. - Постановление Городской Управы г. Калуги от 20.02.2015 N 49-п.

3. Административные процедуры


3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием документов для предоставления муниципальной услуги;

2) проверка представленных документов на соответствие требованиям, установленным нормативными правовыми актами;

3) принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

4) регистрация документов, переданных для предоставления муниципальной услуги, и формирование личного дела заявителя;

5) перечисление денежных средств на счет заявителя в кредитной организации.

3.2. Прием документов для предоставления муниципальной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина в уполномоченный орган с заявлением по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту и комплектом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента. Заявление может быть заполнено от руки или машинописным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств. Заявление и необходимый комплект документов передаются на рассмотрение муниципальному служащему уполномоченного органа при личном обращении заявителя.

3.3. Проверка представленных документов на соответствие требованиям, установленным нормативными правовыми актами.

После обращения заявителя и передачи необходимых документов специалист уполномоченного органа производит следующие действия:

1) устанавливает предмет обращения;

2) устанавливает личность заявителя;

3) определяет наличие комплекта представленных документов исходя из соответствующего перечня документов.

Результатом выполнения данной административной процедуры является принятие уполномоченным органом решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в ее предоставлении. Результат совпадает с началом выполнения следующей административной процедуры.

3.4. Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

По результатам проверки представленных заявителем документов уполномоченным органом принимается решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется при наличии полной совокупности следующих требований:

- заявитель отвечает требованиям согласно пункту 1.2 настоящего Административного регламента;

- к заявлению приложен полный пакет документов, указанный в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.

Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги перечислены в пункте 2.8 настоящего Административного регламента.

В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги муниципальным служащим уполномоченного органа, принимающим документы, даются подробные разъяснения заявителю о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги. Специалист объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. При несогласии заявителя устранить препятствия специалист обращает его внимание на то, что указанное обстоятельство препятствует предоставлению муниципальной услуги. Документы, представленные для рассмотрения муниципальному служащему, возвращаются заявителю вместе с уведомлением об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.5. Регистрация документов, переданных для предоставления муниципальной услуги, и формирование личного дела заявителя.

Муниципальный служащий уполномоченного органа:

- регистрирует принятые от заявителя документы в электронном журнале регистрации, в формате файла *.xls;

- вводит в базу данных программно-технического комплекса уполномоченного органа сведения о заявителе и о факте предоставления муниципальной услуги по оплате расходов на погребение при погребении Почетного гражданина на территории муниципального образования "Город Калуга";

- формирует личное дело заявителя, содержащее все представленные документы.

3.6. Размер расходов на погребение.

Гражданам, указанным в пункте 1.2 настоящего Административного регламента, оплата расходов на погребение при погребении граждан, которым присвоено звание "Почетный гражданин города Калуги", "Почетный гражданин Калужской области", на территории муниципального образования "Город Калуга" предоставляется в размерах, установленных Положением о звании "Почетный гражданин города Калуги", утвержденным постановлением Городской Думы г. Калуги от 14.09.1999 N 211.

3.7. Перечисление средств на счет заявителя в кредитной организации.

Процедура включает в себя:

- формирование электронного реестра;

- перечисление денежных средств на расчетный счет заявителя в кредитной организации.

3.8. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги, о необходимых документах может быть получена в разделе "Оказание услуг", в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) и в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Калужской области" (http://gosuslugi.admoblkaluga.ru). Получение информации о порядке предоставления муниципальной услуги, а также о ходе предоставления муниципальной услуги предусмотрено посредством обращения в уполномоченный орган на адрес электронной почты: usz@kaluga-gov.ru.

(п. 3.8 в ред. Постановления Городской Управы г. Калуги от 22.11.2013 N 356-п)

3.9. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента


4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется руководителем уполномоченного органа и (или) его заместителем на основании приказа.

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Административного регламента.

4.3. Периодичность осуществления контроля устанавливается руководителем уполномоченного органа.

4.4. Текущий контроль включает в себя проведение плановых (на основании планов работы уполномоченного органа) и внеплановых (по конкретному обращению заявителя, содержащему обоснованную жалобу на решения и действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих уполномоченного органа) проверок. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, - комплексные проверки, или вопросы, связанные с исполнением отдельных административных процедур, - тематические проверки.

4.5. Специалисты, уполномоченные принимать документы, осуществляют выполнение административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом, несут ответственность за соблюдение сроков, порядка рассмотрения и приема документов, определение оснований предоставления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги.

4.6. Для проведения проверки полноты и качества совершения действий и принимаемых решений может работать комиссия. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.7. В случае нарушений прав граждан действиями (бездействием) специалистов уполномоченного органа виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа либо муниципального служащего


5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа либо муниципального служащего.

5.1.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального образования "Город Калуга" для предоставления муниципальной услуги;

г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального образования "Город Калуга" для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального образования "Город Калуга";

е) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального образования "Город Калуга";

ж) отказ уполномоченного органа или должностного лица уполномоченного органа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.

5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Городскую Управу города Калуги, уполномоченный орган.

Жалоба подается заявителем в Городскую Управу города Калуги в следующих случаях:

- если обжалуются решения, действия (бездействие) уполномоченного органа, его руководителя, его муниципальных служащих.

Жалоба подается заявителем в уполномоченный орган в случае, если обжалуются решения, действия (бездействие) его муниципальных служащих.

Жалоба на решения, действия (бездействие) уполномоченного органа, его руководителя рассматривается Городским Головой города Калуги.

Жалоба на решения, действия (бездействие) муниципальных служащих уполномоченного органа рассматривается руководителем уполномоченного органа.

Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Городской Управы города Калуги, Городского Головы города Калуги, уполномоченного органа, его должностных лиц и муниципальных служащих устанавливаются нормативными правовыми актами Городской Управы города Калуги.

5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Городской Управы города Калуги, на адрес электронной почты уполномоченного органа, с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также может быть принята при личном приеме заявителя.

(пп. 5.2.2 в ред. Постановления Городской Управы г. Калуги от 22.11.2013 N 356-п)

5.2.3. Жалоба должна содержать:

а) наименование уполномоченного органа, его должностного лица или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) уполномоченного органа, а также его должностных лиц и муниципальных служащих;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) уполномоченного органа, а также его должностных лиц и муниципальных служащих.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.2.4. Жалоба, поступившая в Городскую Управу города Калуги, в уполномоченный орган, подлежит рассмотрению Городским Головой города Калуги, руководителем уполномоченного органа в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа уполномоченного органа, а также его должностных лиц в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, за исключением, если иной срок не установлен Правительством Российской Федерации.

5.2.5. По результатам рассмотрения жалобы Городская Управа города Калуги, уполномоченный орган принимают одно из следующих решений:

1) удовлетворяют жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных уполномоченным органом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Калужской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального образования "Город Калуга", а также в иных формах;

2) отказывают в удовлетворении жалобы.

5.2.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.2.5 настоящего пункта, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.2.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.2.8. В случае если федеральным законом установлен порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) уполномоченного органа, должностных лиц уполномоченного органа либо муниципальных служащих для отношений, связанных с подачей и рассмотрением жалоб, раздел 5 настоящего Административного регламента не применяется.

(пп. 5.2.8 введен Постановлением Городской Управы г. Калуги от 28.08.2013 N 254-п)


Приложение 1. ЗАЯВЛЕНИЕ

Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги по оплате
расходов на погребение при погребении граждан,
которым присвоено звание "Почетный гражданин
города Калуги", "Почетный гражданин Калужской
области", на территории муниципального
образования "Город Калуга"


В управление социальной защиты города

Калуги

(указывается адрес уполномоченного

органа)

от __________________________________

(фамилия, имя, отчество)

_____________________________________

____________________________________,

адрес: ______________________________

_____________________________________

_____________________________________

_____________________________________

телефон: ____________________________

документ, удостоверяющий личность

_____________________________________

(серия, номер, дата выдачи,

_____________________________________

выдавший орган)


ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу в соответствии с Положением о звании "Почетный гражданин города

Калуги", утвержденным постановлением Городской Думы города Калуги

от 14.09.1999 N 211, выплатить расходы на погребение Почетного гражданина

города Калуги, Почетного гражданина Калужской области

__________________________________________________________________________.

Выплату расходов на погребение прошу произвести на счет

N _________________________________________________________________________

в кредитной организации___________________________________________________.

Даю согласие на осуществление управлением социальной защиты города

Калуги сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения моих

персональных данных, указанных в настоящем заявлении, автоматизированную и

без использования средств автоматизации обработку управлением социальной

защиты города Калуги моих персональных данных, использование их в целях

начисления и выплаты причитающихся мне денежных средств в указанную мною

кредитную организацию.

Срок действия согласия на обработку моих персональных данных: _______.

Согласие на обработку моих персональных данных может быть мною

отозвано письменным заявлением, поданным в управление социальной защиты

города Калуги.

"______" __________ 20 г. ____________________________

(подпись заявителя)

"______" __________ 20 г. ____________________________

(Ф.И.О., должность и подпись

специалиста)




Приложение 2. БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги по оплате
расходов на погребение при погребении граждан,
которым присвоено звание "Почетный гражданин
города Калуги", "Почетный гражданин Калужской
области", на территории муниципального
образования "Город Калуга"

БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

┌═════════════════════════════════════════════════════════════════════════‰
Поступление в уполномоченный орган заявления о предоставлении
муниципальной услуги и документов согласно установленному настоящим
Регламентом перечню документов
└════════════════════════════════════┬════════════════════════════════════…

                                    \/

┌═════════════════════════════════════════════════════════════════════════‰
│Проверка специалистом, уполномоченным принимать документы, комплектности │
│  представленных документов и определение права заявителя на получение   │
│                          муниципальной услуги                           │
└═════════════┬════════════════════════════════════════════┬══════════════…

             \/                                           \/

┌════════════════════════════‰             ┌══════════════════════════════‰
│     Принятие решения о     │             │ Принятие решения об отказе в │
│предоставлении муниципальной│             │ предоставлении муниципальной │
│           услуги           │             │            услуги            │
└═════════════┬══════════════…             └═══════════════┬══════════════…

             \/                                           \/

┌════════════════════════════‰             ┌══════════════════════════════‰
│  Регистрация документов в  │             │  Направление уведомления об  │
│    электронном журнале     │             │   отказе в предоставлении    │
│                            │             │     муниципальной услуги     │
└═════════════┬══════════════…             └══════════════════════════════…

             \/

┌════════════════════════════‰
│ Введение информации в базу │
│           данных           │
│  программно-технического   │
│         комплекса          │
└═════════════┬══════════════…

             \/

┌════════════════════════════‰
│ Формирование личного дела  │
│  получателя муниципальной  │
│           услуги           │
└═════════════┬══════════════…

             \/

┌════════════════════════════‰
│   Перечисление денежных    │
│средств на счет заявителя в │
│   кредитной организации    │
└════════════════════════════…

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОПЛАТЕ РАСХОДОВ НА ПОГРЕБЕНИЕ ПРИ ПОГРЕБЕНИИ ГРАЖДАН, КОТОРЫМ ПРИСВОЕНО ЗВАНИЕ "ПОЧЕТНЫЙ ГРАЖДАНИН ГОРОДА КАЛУГИ", "ПОЧЕТНЫЙ ГРАЖДАНИН КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ", НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД КАЛУГА" (с изменениями на: 14.12.2015)

Название документа: ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОПЛАТЕ РАСХОДОВ НА ПОГРЕБЕНИЕ ПРИ ПОГРЕБЕНИИ ГРАЖДАН, КОТОРЫМ ПРИСВОЕНО ЗВАНИЕ "ПОЧЕТНЫЙ ГРАЖДАНИН ГОРОДА КАЛУГИ", "ПОЧЕТНЫЙ ГРАЖДАНИН КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ", НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД КАЛУГА" (с изменениями на: 14.12.2015)

Номер документа: 202-П

Вид документа: Постановление Городской Управы г.Калуги

Принявший орган: Городская Управа г. Калуги

Статус: Действующий

Опубликован: "Калужская неделя" от 4 июля 2012 года N 26
Дата принятия: 29 июня 2012

Дата начала действия: 05 июля 2012
Дата редакции: 14 декабря 2015