1114

Регистрационный номер

Обслуживание пассажиров и посетителей на железнодорожном вокзале, железнодорожном вокзальном комплексе в части предоставления услуг информационно-справочных, ожидания, перемещения, приема-выдачи и хранения ручной клади

17.062

(наименование вида профессиональной деятельности)

Код

Обеспечение безопасной и удобной посадки (высадки) пассажиров в пассажирский поезд, создание условий для возможности безопасного и комфортного ожидания поезда

1325

Руководители подразделений (управляющие) на транспорте

2656

Дикторы радио, телевидения и других средств массовой информации

4224

Служащие, встречающие и регистрирующие клиентов в отелях (гостиницах)

4229

Служащие по информированию клиентов, не входящие в другие группы

4323

Служащие по транспортным перевозкам

9621

Посыльные, доставщики пакетов и багажа и подобные работники

9629

Неквалифицированные работники, не входящие в другие группы

-

-

(код ОКЗ)

(наименование)

(код ОКЗ)

(наименование)

52.21.12

Деятельность железнодорожных пассажирских вокзалов и грузовых терминалов

52.24

Транспортная обработка грузов

(код ОКВЭД)

(наименование вида экономической деятельности)

Обобщенные трудовые функции

Трудовые функции

код

наименование

уровень квали-
фикации

наименование

код

уровень
(подуровень)
квалификации

A

Перемещение ручной клади и багажа пассажиров и посетителей железнодорожного вокзала, железнодорожного

2

Перемещение ручной клади и багажа пассажиров и посетителей вокзала вручную и с помощью специальных тележек

A/01.2

2

вокзального комплекса (далее - вокзал)

Перемещение маломобильных пассажиров и посетителей, пассажиров и посетителей с детьми на территории вокзала

A/02.2

2

B

Выполнение работ по обслуживанию

2

Обслуживание турникетов на вокзале

B/01.2

2

автоматических пропускных пунктов, оборудованных турникетами с автоматизированным контролем проездных документов (далее - турникет) и контролю пропуска через них пассажиров при наличии проездного документа

Контроль пропуска пассажиров через турникеты на вокзале при наличии проездного документа

B/02.2

2

C

Обслуживание пассажиров и посетителей вокзала в камере хранения ручной клади

2

Прием и выдача ручной клади пассажиров и вещей посетителей вокзала в камере хранения ручной клади

C/01.2

2

Хранение ручной клади пассажиров и вещей посетителей вокзала в камере хранения ручной клади

C/02.2

2

D

Обслуживание пассажиров и посетителей вокзала в зале ожидания и на платформах

3

Создание условий для комфортного пребывания пассажиров и посетителей вокзала в зале ожидания

D/01.3

3

Организация посадки в пассажирский поезд (высадки из пассажирского поезда) пассажиров на платформах вокзала

D/02.3

3

E

Обслуживание пассажиров и посетителей вокзала в комнате отдыха пассажиров

3

Размещение пассажиров и посетителей вокзала в комнате отдыха пассажиров

E/01.3

3

Поддержание комфортных и безопасных условий пребывания пассажиров и посетителей вокзала в комнате отдыха пассажиров

E/02.3

3

F

Предоставление информационно-справочных услуг пассажирам и посетителям вокзала

3

Предоставление справок и информации, связанной с транспортным обслуживанием пассажиров и посетителей вокзала

F/01.3

3

Актуализация информации, размещенной на электронных носителях информации вокзала, для своевременного информирования пассажиров и посетителей

F/02.3

3

G

Обслуживание пассажиров и посетителей на малодеятельном железнодорожном вокзале в части билетно-кассового

4

Билетно-кассовое обслуживание пассажиров и посетителей на мало деятельном железнодорожном вокзале

G/01.4

4

обслуживания, предоставления информационно-справочных услуг, контроля посадки (высадки) пассажиров и состояния малодеятельного

Предоставление информационно-справочных услуг пассажирам и посетителям на малодеятельном железнодорожном вокзале

G/02.4

4

железнодорожного вокзала

Контроль посадки в поезд (высадки из поезда) пассажиров на малодеятельном железнодорожном вокзале

G/03.4

4

Контроль состояния малодеятельного железнодорожного вокзала

G/04.4

4

H

Предоставление оперативной информации пассажирам и посетителям вокзала и трансляция дикторских объявлений

5

Передача оперативной информации и дикторских объявлений по служебной радиотрансляционной сети вокзала

H/01.5

5

Актуализация оперативной информации и дикторских объявлений, транслируемых на вокзале, для своевременного информирования пассажиров и посетителей вокзала

H/02.5

5

I

Руководство процессом обслуживания пассажиров и посетителей вокзала в камере хранения ручной клади

6

Организация процесса обслуживания пассажиров и посетителей вокзала в камере хранения ручной клади

1/01.6

6

Контроль процесса обслуживания пассажиров и посетителей вокзала в камере хранения ручной клади

1/02.6

6

J

Руководство процессом обслуживания пассажиров и посетителей вокзала в комнате отдыха пассажиров

6

Организация процесса обслуживания пассажиров и посетителей вокзала в комнате отдыха пассажиров

J/01.6

6

Контроль процесса обслуживания пассажиров и посетителей вокзала в комнате отдыха пассажиров

J/02.6

6

K

Руководство процессом предоставления информационно-справочных услуг пассажирам и посетителям вокзала

6

Организация процесса предоставления информационно-справочных услуг пассажирам и посетителям вокзала

K/01.6

6

Контроль процесса предоставления информационно-справочных услуг пассажирам и посетителям вокзала

K/02.6

6