Недействующий

Об утверждении требований к качеству оказания муниципальными бюджетными учреждениями отрасли «Социальная работа с населением » социальных услуг населению городского округа «Город Хабаровск» (с изменениями на 16 июля 2012 года)

N п/п

Наименование услуги

Периодичность

Кратность

Время оказания услуги (средний показатель)

1

2

3

4

5

1. Социально-педагогические услуги

1.1.

Консультирование и оказание содействия в решении социально-педагогических проблем, стоящих перед клиентом

3 месяца

не менее 2 раз

не менее 30 минут

1.2.

Проведение социально-педагогической диагностики особенностей личностного и социального развития клиента

3 месяца

не менее 1 раза

- диагностика детей;

не менее 30 минут

- диагностика родителей и семей:

не менее 30 минут

1.3.

Педагогическая коррекция нарушений личностного и социального развития клиента, оказание помощи в решении социально-педагогических проблем, стоящих перед ним:

1 месяц

- занятия для детей 7 лет

не менее 2 занятий не

не менее 30 минут

- занятия для детей старше 7 лет, родителей

менее 3 занятий

не менее 30 минут

1.4.

Оказание содействия лицам с ограниченными возможностями здоровья, в том числе инвалидам, с учетом типа и структуры их дефекта, особенностей психофизического развития и образовательного уровня в получении образования в соответствии с государственными образовательными стандартами на основе программ дошкольного, начального, общего, среднего, среднего специального и профессионального образования

3 месяца

не менее 2 раз

не менее 1 часа

1.5.

Организация и проведение социально-педагогического патронажа клиента (семьи)

активный патронаж

1 месяц

не менее 6 раз

не менее 30 минут

срочный (пассивный) патронаж

не менее 1 раза

1.6.

Оказание содействия в получении образовательных услуг

год

1 раз

3 часа

1.7.

Содействие в организации профессиональной ориентации клиента

год

1 раз

3 часа

2. Социально-правовые услуги

2.1.

Консультирование клиента по вопросам, связанным с правом граждан на защиту своих интересов

1 месяц

1 раз

не более 30 минут

2.2.

Содействие клиенту в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие органов, должностных лиц, нарушающие или ущемляющие его законные нрава и интересы

1 месяц

1 раз

не более 40 минут

2.3.

Содействие клиенту в оформлении документов, необходимых для решения проблем клиента/семьи

1 месяц

1 раз

не более 1 часа

2.4.

Содействие клиенту в решении вопросов, связанных с пенсионным обеспечением

1 месяц

1 раз

не более 30 минут

2.5.

Содействие клиенту в получении установленных действующим законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат

1 месяц

1 раз

не более 1 часа

2.6.

Содействие клиенту в привлечении к ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном в отношении самого клиента или членов его семьи

1 месяц

1 раз

не более 30 минут

2.7.

Оказание содействии клиенту в получении страхового медицинского полиса

год

1 раз

не более 1 часа

2.8.

Консультирование клиента по социально-правовым вопросам в части дополнительных мер социальной поддержки населения г. Хабаровска и вопросов социального обслуживания

1 месяц

1 раз

не более 1 часа

2.9.

Содействие клиенту в оформлении паспорта и других документов, имеющих юридическое значение

1 месяц

1 раз

не более 1 часа

2.10.

Содействие в защите и соблюдении прав детей и подростков в случаях, угрожающих их жизни и здоровья

1 месяц

1 раз

не более 3 часов

3. Социально-психологические услуги

3.1.

Социально-психилогическое консультирование и оказание содействия в решении психологических проблем, стоящих перед клиентом

3 месяца

не менее 2 раз

не менее 30 минут

3.2.

Проведение социально-психологической диагностики особенностей личностного и социального развития клиента, его поведения

3 месяца

- диагностика родителей

не менее 1 раза

не менее 40 минут

- диагностики детей

не менее 1 раза

не менее 20 минут

3.3.

Психологическая коррекция нарушений личностного и социального развития клиента, его поведения, оказание помощи в решении психологических проблем, стоящих перед ним

1 месяц

- занятия для детей до 7 лет

не менее 2 занятий

не менее 30 минут

- занятия для детей старше 7 лет, родителей

не менее 3 занятий

не менее 30 минут

3.4.

Организация и проведение социально-психологического патронажа клиента (семьи)

1 месяц

не менее 30 минут

Активный патронаж

4 раза

Срочный (пассивный) патронаж

1 раз

3.5.

Проведение индивидуальных и групповых психологических тренингов

3 месяца

не менее 5 занятий

не менее 1 часа

3.6.

Привлечение клиентов к участию в группах само- и взаимоподдержки, клубах общения, клубах по интересам

по необходимости

не менее 30 минут

3.7.

Оказание первичной психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов

по необходимости

не менее 30 минут

4. Социально-экономические услуги

4.1.

Содействие населению всех категорий и групп в получении социальных услуг, предусмотренных ведомственной целевой программой «Развитие существующий системы предоставления социальных услуг, оказываемых за счет бюджета городского округа «Город Хабаровск» и иными программами, финансируемыми за счет бюджета городского округа «Город Хабаровск»

1 месяц

1 раз

не менее 30 минут

4.2.

Содействие клиенту в получении натуральной помощи

месяц

1 раз

не менее 30 минут

4.3.

Содействие в решении вопросов профессиональной занятости клиента, состоящего на учете в МБУ «Центр социальной работы с населением», «Центр по работе с населением»

год

1 раз

3 часа

5. Социально-бытовые услуги

5.1.

Оказание парикмахерских услуг отдельным категориям граждан

1 месяц

1 раз

не менее 1 часа

5.2.

Оказание услуг по ремонту одежды отдельным категориям граждан

1 месяц

1 раз

не менее 3 часов

6. Социально-медицинские услуги

6.1.

Оказание содействия в организации и сопровождении клиента для прохождения медицинского осмотра

год

не менее 2 раз

не менее 4 часов

6.2.

Оказание содействия в получении путевок в загородные оздоровительные лагеря, городские оздоровительные лагеря, санатории

год

не менее 1 раза

не менее 30 минут

6.3.

Содействие клиенту в получении квалифицированной медицинской помощи, в том числе сопровождение в учреждения здравоохранения

по необходимости

не менее 1 часа

6.4.

Оказание лечебно-профилактических услуг отдельным категориям граждан

по необходимости

не менее 30 минут

7. Услуги по организации досуга

7.1.

Организация культурно-массовых мероприятий в учреждении

- до 50 человек

- от 50 и выше

1 месяц

не менее 3 раз
не менее 3 раз

не менее 2 часов

7.2.

Организация культурно-массовых мероприятий за пределами учреждения

1 месяц

не менее I раза

не менее 1 часа

7.3.

Организация кружковой/клубной работы

1 месяц

не менее 6 раз

не менее 1 часа

7.4.

Организация на базе учреждения, спортивно-оздоровительных мероприятии, в том числе проведение спортивных соревнований и праздников

1 месяц

1 раз

не менее 1 часа

(Раздел в редакции, введенной в действие с 20 июля 2012 года Постановлением Администрации города Хабаровска от 16 июля 2012 года N 3073 - см. предыдущую редакцию).




Текст документа сверен по:
Официальная рассылка


 Редакция документа
 подготовлена "Софтинформбюро"