ГУБЕРНАТОР ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
УКАЗ
{Утратило силу:
Указ Губернатора Орловской области от 01.07.2010 г. N 159}
Утвердить Положение об отделе по защите прав потребителей согласно приложению N 1.
Утвердить штатное расписание отдела по защите прав потребителей согласно приложению N 2.
Постановление Главы администрации области от 4 июня 1999 года N 261 "Об утверждении Положения об отделе по защите прав потребителей" считать утратившим силу.
Губернатор области Е. С. Строев
ПОЛОЖЕНИЕ об отделе по защите прав потребителей
1.1. Отдел по защите прав потребителей (далее отдел) является структурным подразделением Аппарата Губернатора и администрации Орловской области.
1.2. Отдел в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, Указами Президента Российской Федерации, Уставом (Основным Законом) Орловской области, указами и распоряжениями Губернатора, постановлениями и распоряжениями Коллегии администрации области и другими нормативными документами, а также настоящим положением.
1.3. Положение об отделе и штатное расписание утверждает Губернатор области.
Основными задачами отдела являются:
2.1. Координация деятельности структурных подразделений органов местного самоуправления по вопросам, затрагивающим законные интересы и права потребителей.
2.2. Взаимодействие с органами государственной исполнительной власти и контрольно-надзорными органами по защите прав потребителей.
2.3. Участие в разработке проектов законов области и иных нормативно-правовых актов, касающихся прав потребителей.
Основными функциями отдела являются:
3.1. Проведение семинаров и совещаний по вопросам защиты прав потребителей.
3.2 Подготовка и согласование проектов указов и распоряжений Губернатора и постановлений Коллегии области по вопросам защиты прав потребителей.
3.3. Подготовка аналитического материала по вопросам защиты прав потребителей для ежегодного доклада по данному вопросу. Подготовка аналитических материалов по вопросам Губернатора, Коллегии, в Аппарат Губернатора и администрации области.
3.4. Проведение анализа представляемых отделу государственными органами и общественными организациями договоров, заключенных продавцами (изготовителями, исполнителями) с потребителями с целью выявления условий, ущемляющих права потребителей.
3.5. Подготовка информации в контролирующие и правоохранительные органы о фактах нарушения законодательства о защите прав потребителей.
3.6 Консультация потребителей по вопросам защиты их прав (обращающихся в Аппарат Губернатора и администрации области).
3.7. Рассмотрение заявлений потребителей, органов власти и управления, общественных организаций, поступающих в Аппарат Губернатора и администрации области, материалов средств массовой информации о нарушениях продавцами (исполнителями, изготовителями) прав потребителей.
3.8. Содействие внедрению и развитию изучения основ законодательства о защите прав потребителей в учебных заведениях общего и профессионального образования.
3.9. Организация обучения предпринимателей, работающих на потребительском рынке.
3.10. Организация обучения уполномоченных по защите прав потребителей при поселковых и сельских администрациях.
Для реализации своих функций отдел имеет право:
4.1. Запрашивать от всех хозяйствующих субъектов, независимо от их подчиненности и форм собственности, находящихся на территории области, сведения, документы и иные материалы, необходимые для осуществления мер по защите прав потребителей.
Отдел обязан:
4.2. Обращать практику применения законодательства "О защите прав потребителей".
4.3. Через средства массовой информации доводить до сведения жителей области информацию о деятельности отдела и органов по защите прав потребителей местных администраций.
5.1. Начальник отдела имеет персональную ответственность за выполнение возложенных на отдел задач и функций, осуществляет действия от имени отдела, представляет его интересы перед всеми органами, организациями по вопросам, относящимся к компетенции отдела.
5.2. Начальник отдела назначается и освобождается от должности Губернатором области.
5.3. Получает от других структурных подразделений Аппарата Губернатора и администрации области необходимую для работы информацию.
5.4. Организует работу отдела в соответствии с планами работы Аппарата Губернатора и администрации и распределительными документами.
Штатное расписание отдела по защите прав потребителей
N N п/п | Наименование должности | Штатная численность |
1. | Начальник отдела | 1 |