(с изменениями на 27 ноября 2018 года)
_________________________________________________________________________
Документ с изменениями, внесенными
постановлением Правительства Кировской области от 14.08.2014 № 275/561
постановлением Правительства Кировской области от 03.07.2015 № 49/369
постановлением Правительства Кировской области от 25.12.2015 № 76/879
постановлением Правительства Кировской области от 29.07.2016 № 1/2
постановлением Правительства Кировской области от 21.02.2017 № 48/106
постановлением Правительства Кировской области от 04.09.2018 № 420-П
постановлением Правительства Кировской области от 27.11.2018 № 555-П
________________________________________________________________________
В соответствии с частью 4 статьи 11.2 ", пунктом 16 (1) статьи 5 Закона Кировской области от 20.12.2011 № 114-ЗО "Об организации предоставления государственных услуг в Кировской области", постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 № 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг" Правительство Кировской области
постановляет:
1. Утвердить Положение об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Кировской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Кировской области, предоставляющих государственные услуги, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников (далее - Положение). Прилагается.
(п. 1 с изменениями, внесенными постановлением Правительства Кировской области от 04.09.2018 № 420-П)
2. Органам исполнительной власти Кировской области, предоставляющим государственные услуги, Кировскому областному государственному автономному учреждению "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - многофункциональный центр) и организациям, предусмотренным частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" обеспечить:
прием и рассмотрение жалоб в соответствии с Положением, утвержденным настоящим постановлением;
при необходимости подключение государственных информационных систем, которые используются при досудебном (внесудебном) обжаловании решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг, и в отношении которых осуществляются функции оператора, к федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг (далее - система);
представление в установленном порядке в систему информации о поступивших жалобах на их решения и действия (бездействие), на решения и действия (бездействие) их должностных лиц и (или) государственных служащих Кировской области, а также их руководителей и (или) работников, при предоставлении государственных услуг.
(п. 2 с изменениями, внесенными постановлением Правительства Кировской области от 14.08.2014 № 275/561, от 04.09.2018 № 420-П)
3. Департаменту по вопросам внутренней и информационной политики Кировской области опубликовать постановление в официальных средствах массовой информации.
4. Настоящее постановление вступает в силу через десять дней со дня его официального опубликования, за исключением абзаца шестого пункта 6, пункта 7 Положения, которые вступают в силу с 01.01.2015.
(п. 4 с изменениями, внесенными постановлением Правительства Кировской области от 14.08.2014 № 275/561)
Губернатор -
Председатель Правительства
Кировской области Н.Ю. Белых
УТВЕРЖДЕНО
постановлением Правительства Кировской области
от 28.12.2012 № 189/869 (с изменениями, внесенными
постановлением Правительства Кировской области
от 04.09.2018 № 420-П)