О государственных стандартах социального обслуживания населения во Владимирской области от 18 февраля 2008

Недействующий

ГУБЕРНАТОР ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 18 февраля 2008 года N 117

О государственных стандартах социального обслуживания населения во Владимирской области

____________________________________________________________________
Утратил силу с 1 января 2015 года на основании постановления администрации Владимирской области от 10.11.2014 N 1146.
____________________________________________________________________

В соответствии с Федеральным законом от 10.12.95 N 195-ФЗ"Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" и Указом Губернатора области от 12.02.2007 N 4 "О законодательной инициативе и нормотворческой деятельности в 2007 году" и в целях обеспечения реализации социальных гарантий и прав граждан на социальное обслуживание, улучшения качества социального обслуживания, повышения качества жизни получателей социальных услуг, формирования эффективной системы социальных служб во Владимирской области постановляю:

1. Утвердить государственные стандарты социального обслуживания населения во Владимирской области согласно приложению.

2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора области по социальной политике.

(в редакции постановления Губернатора Владимирской области от 27.12.2012 N 1517)

(в редакции постановления Губернатора Владимирской области от 09.04.2013 N 399)

3. Настоящее постановление вступает в силу с 1 января 2008 года и подлежит официальному опубликованию.


Губернатор области		Н.В. Виноградов

Приложение

к постановлению Губернатора области

от 18.02.2008 N 117

Государственные стандарты социального обслуживания населения во Владимирской области

1. Общие положения

1. Предмет, цели.

Государственные стандарты социального обслуживания населения Владимирской области в соответствии с законодательством Российской Федерации устанавливают единые требования к объему, качеству оказания социальных услуг, проведению мероприятий по социальной адаптации и реабилитации, порядку и условиям предоставления гражданам социального обслуживания.

Государственные стандарты социального обслуживания устанавливаются в целях обеспечения гарантий соблюдения прав граждан в сфере социального обслуживания, улучшения качества социального обслуживания, повышения качества жизни получателей социальных услуг, формирования эффективной системы социальных служб в области.

2. Термины и определения:

социальное обслуживание - деятельность социальных служб, направленная на предоставление социальных услуг, осуществление социальной реабилитации и адаптации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации;

социальная служба - предприятие или учреждение независимо от его ведомственной принадлежности и формы собственности, предоставляющее социальные услуги, а также граждане, занимающиеся предпринимательской деятельностью в области социального обслуживания населения без образования юридического лица;

форма социального обслуживания - обобщенное название совокупности сгруппированных по содержанию, месту, условиям предоставления социальных услуг, направленных на оказание соответствующих возрасту, состоянию здоровья, специфике трудной жизненной ситуации, в которой находится гражданин, социально-бытовой, социально-медицинской, социально-психологической, социально-педагогической, социально-экономической, социально-правовой помощи, профилактику социальных отклонений, восстановление способности человека к жизнедеятельности в социальной среде;

работник социальной службы - лицо, непосредственно предоставляющее либо организующее предоставление социальных услуг клиентам социальной службы;

клиент социальной службы - гражданин, находящийся в трудной жизненной ситуации, которому в связи с этим предоставляют социальные услуги;

трудная жизненная ситуация - ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина по причинам инвалидности, неспособности к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом или болезнью, безработицы, сиротства, одиночества, безнадзорности, малообеспеченности, конфликтов и жестокого обращения в семье, нарушения законных прав и интересов, отсутствия определенного места жительства которую он не может преодолеть самостоятельно;

(в ред. постановления Губернатора Владимирской области от 14.04.2010 N 445)

социальная услуга - действия социальной службы, заключающиеся в оказании социальной помощи клиенту для преодоления им трудной жизненной ситуации;

процесс оказания услуги - совершение специалистом (группой специалистов) учреждения социального обслуживания определенной последовательности действий и (или) принятие определенных решений для обеспечения прав и потребностей клиентов;

семья - лица, связанные родством и (или) свойством, совместно, как правило, проживающие и ведущие совместное хозяйство;

дети с ограниченными умственными или физическими возможностями - дети моложе 18 лет, имеющие отклонения от норм жизнедеятельности вследствие нарушения здоровья, характеризующиеся ограничением способности осуществлять ориентацию, обучение, самообслуживание, передвижение, общение, трудовую деятельность;

дети-инвалиды - дети в возрасте до 18 лет, признанные в установленном порядке инвалидами;

гражданин без определенного места жительства - гражданин, не имеющий регистрации по месту жительства в качестве собственника, по договору найма или поднайма, договору аренды или на иных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, или не имеющий возможности проживать по месту регистрации по независящим от него причинам;

реабилитационные услуги - помощь в профессиональной, социальной, психологической реабилитации инвалидам, лицам с ограниченными возможностями, несовершеннолетним правонарушителям, гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию и нуждающимся в реабилитационных услугах;

(в ред. постановления Губернатора Владимирской области от 14.04.2010 N 445)

социально-бытовые услуги - социальные услуги, направленные на поддержание или обеспечение жизнедеятельности клиентов в быту;

социально-медицинские услуги - социальные услуги, предоставляемые клиентам в целях поддержания и улучшения состояния их здоровья, социально-медицинской реабилитации путем организации лечебно-оздоровительных мероприятий, предоставления медикаментов и медицинской техники, консультирования, содействия в своевременном получении квалифицированной медицинской помощи, в решении социально-медицинских проблем жизнедеятельности;

(в ред. постановления Губернатора Владимирской области от 14.04.2010 N 445)

социально-психологические услуги - социальные услуги, направленные на содействие клиентам в улучшении их психического состояния, восстановления способности к адаптации в среде жизнедеятельности;

социально-педагогические услуги - социальные услуги, направленные на организацию досуга клиентов, оказание им содействия в семейном воспитании детей и решении социально-педагогических проблем жизнедеятельности;

(в ред. постановления Губернатора Владимирской области от 14.04.2010 N 445)

социально-экономические услуги - социальные услуги, предоставляемые клиентам с целью поддержать и улучшить их жизненный уровень путем оказания материальной помощи, консультирования, содействия в трудоустройстве, в решении социально-экономических проблем жизнедеятельности;

(в ред. постановления Губернатора Владимирской области от 14.04.2010 N 445)

социально-правовые услуги - социальные услуги, предоставляемые клиентам для поддержания или изменения их правового статуса, оказания юридической помощи, защиты законных прав и интересов граждан, содействия в решении социально-правовых проблем жизнедеятельности;

(в ред. постановления Губернатора Владимирской области от 14.04.2010 N 445)

учреждение социального обслуживания - юридическое лицо независимо от формы собственности и организационно-правовой формы, предоставляющее социальные услуги клиентам в соответствии с действующим законодательством и осуществляющее социальную реабилитацию и адаптацию граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;

социальная адаптация - система мероприятий, направленных на приспособление гражданина, находящегося в трудной жизненной ситуации, к принятым в обществе правилам и нормам поведения, окружающей его среде жизнедеятельности;

социальная реабилитация - система мероприятий, направленных на восстановление утраченных гражданином социальных связей, социального статуса, устранение или возможно полную компенсацию ограничений жизнедеятельности;

профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних - система социальных, правовых, педагогических мер, включая индивидуальную профилактическую работу с несовершеннолетними и семьями, находящимися в социально опасном положении, направленных на выявление и устранение причин, следствием которых являются безнадзорность, беспризорность, правонарушения, антиобщественные действия несовершеннолетних;

(в ред. постановления Губернатора Владимирской области от 14.04.2010 N 445)

инвалидность - социальная недостаточность вследствие нарушения здоровья со стойким расстройством функций организма, приводящая к ограничению жизнедеятельности и необходимости социальной защиты;

качество социальной услуги - совокупность свойств социальной услуги, определяющая ее возможность и способность удовлетворить потребности клиента социальной службы и осуществить его социальную реабилитацию или социальную адаптацию.

3. Основные принципы установления и реализации государственных стандартов социального обслуживания населения Владимирской области (далее - государственные стандарты):

- единство требований к социальному обслуживанию населения на территории Владимирской области;

- реалистичность и достижимость установленных стандартом требований к объему и качеству социальных услуг;

- измеримость соответствия социального обслуживания требованиям, установленным настоящими государственными стандартами к объему и качеству социальных услуг, порядку и условиям их оказания.

4. Сфера применения государственных стандартов социального обслуживания.

Государственные стандарты социального обслуживания распространяются на социальные услуги, предоставляемые:

- гражданам пожилого возраста и инвалидам;

- гражданам без определенного места жительства;

- безнадзорным детям, несовершеннолетним, семьям, имеющим детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе в социально опасном положении.

(в ред. постановления Губернатора Владимирской области от 14.04.2010 N 445)

- женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации

(абзац введен постановлением Губернатора Владимирской области от 17.11.2011 N 1276)

5. Формы социального обслуживания.

Государственные стандарты устанавливаются для организации предоставления следующих форм социального обслуживания:

5.1. Стационарного социального обслуживания - в стационарных учреждениях (отделениях) социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов; в специализированных учреждениях для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации; социально-оздоровительных и профилактических услуг в стационарных условиях гражданам пожилого возраста и инвалидам; в учреждениях (отделениях) социального обслуживания лиц без определенного места жительства и занятий в условиях стационарного пребывания.

(в ред. постановления Губернатора Владимирской области от 28.09.2009 N 802)

(в ред. постановления Губернатора Владимирской области от 24.09.2010 N 1018)

5.2. Полустационарного социального обслуживания - граждан пожилого возраста и инвалидов в условиях дневного пребывания; в учреждениях (отделениях) социального обслуживания лиц без определенного места жительства и занятий в условиях ночного пребывания; детей, семей с детьми в учреждениях (отделениях) социального обслуживания семьи и детей; детей с ограниченными возможностями, включая детей-инвалидов, в учреждениях (отделениях) для детей и подростков с ограниченными возможностями, в учреждениях (отделениях) помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации; инвалидов в социально-реабилитационных отделениях инвалидов комплексных центров социального обслуживания населения.

(в ред. постановления Губернатора Владимирской области от 28.09.2009 N 802)

(абзац в редакции постановления Губернатора Владимирской области от 17.11.2011 N 1276)

(в редакции постановления Губернатора Владимирской области от 09.04.2013 N 399)

5.3. Социального и социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов.

5.4. Срочного социального обслуживания.

5.5. Консультативной помощи.

2. ГОСУДАРСТВЕННЫЕ СТАНДАРТЫ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ВО ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ.

1. Государственные стандарты качества социального обслуживания.

Качество социальных услуг, предоставляемых населению, порядок проведения контроля качества социальных услуг, требования к системе качества учреждений социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги, определяются в соответствии с ГОСТ Р 52142-2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р 52497-2005 ГОСТ Р 52888-2007, ГОСТ Р 52886-2007, ГОСТ Р 52885-2007.

(в ред. постановления Губернатора Владимирской области от 14.04.2010 N 445)

Этот документ входит в профессиональные
справочные системы «Кодекс» и «Техэксперт»