РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ТАМБОВА
Тамбовская область

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 2 мая 2012 года N 3339


О внесении изменений в постановление администрации города Тамбова от 19.11.2010
N 9966 "Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в администрации
города Тамбова" (с изменениями, внесенными постановлением от 26.04.2011 N 2743)

____________________________________________________________________
Утратил силу на основании Постановления администрации города Тамбова от 06.06.2014 N 4582.
____________________________________________________________________

В целях совершенствования работы по рассмотрению обращений граждан в Администрации города Тамбова, ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Внести в постановление администрации города Тамбова от 19.11.2010 N 9966 "Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в администрации города Тамбова" (с изменениями, внесенными постановлением от 26.04.2011 N 2743) следующие изменения:

- в заголовке, преамбуле, пунктах 1, 2, 5 постановления вместо слов "администрации города Тамбова" читать "Администрации города Тамбова";

- в Порядке рассмотрения обращений граждан в администрации города Тамбова (приложение к постановлению):

- в заголовке и по тексту Порядка вместо слов "администрация города Тамбова" читать "Администрация города Тамбова" в соответствующем падеже;

- по тексту Порядка вместо слов "администрация города" читать "Администрация города" в соответствующем падеже;

- в абзаце первом пункта 3.2.4. вместо слов "составляется справка" читать "составляется акт";

- в абзаце втором пункта 3.2.5. вместо слов "поступившие после 17.00" читать "поступившие после 16.30";

- в пункте 3.2.7.:

в абзаце втором вместо "ТОГУ "МФЦ" читать "ТОГКУ "МФЦ";

дополнить абзацем следующего содержания:

"В случае, если отказ в предоставлении услуги оформляется не в форме правового акта, а в виде письменного ответа, он подлежит обязательному направлению в почту главе Администрации города.";

- восьмой абзац пункта 3.4.2. изложить в новой редакции:

"Обращение и проект резолюции направляются на рассмотрение и визирование главе Администрации города и (или) заместителю главы Администрации города. Решением главы Администрации города и (или) заместителя главы Администрации города является подписанное поручение. При необходимости поручение подписывается с использованием факсимиле уполномоченным главой Администрации города, заместителем главы Администрации города специалистом. Решение принимается в течение 3 рабочих дней.";

- в пункте 3.4.3.:

в абзаце первом вместо слов "главой Администрации города, заместителем главы Администрации города" читать "главой Администрации города и (или) заместителем главы Администрации города";

в абзаце втором вместо слов "содержание резолюции главы Администрации города, заместителя главы Администрации города" читать "содержание резолюции главы Администрации города и (или) заместителя главы Администрации города";

- в абзаце первом пункта 3.4.4. вместо слов "главы Администрации города, заместителей главы Администрации города" читать "главы Администрации города и (или) заместителей главы Администрации города";

- абзац первый пункта 4.1. дополнить словами "и Интернет-приемную главы Администрации города.";

- абзац второй пункта 3.5.17. изложить в новой редакции:

"Подготовленные по результатам рассмотрения обращений граждан ответы корреспондентам, направившим их на рассмотрение в Администрацию города, даются только за подписью главы Администрации города, заместителей главы Администрации города. При необходимости ответы корреспондентам подписываются с использованием факсимиле уполномоченным главой Администрации города, заместителем главы Администрации города специалистом. При оформлении ответов корреспондентам, поставившим обращения на контроль, следует руководствоваться требованиями к оформлению служебных писем, установленными Инструкцией по делопроизводству в Администрации города.";

- пункт 5.3. изложить в новой редакции:

"5.3. Обращения граждан, поступившие на теле- или радиоэфир главы Администрации города, передаются помощнику главы Администрации города на следующий за днем приема рабочий день, а затем - в органы Администрации города для подготовки предварительного ответа в срок, указанный в резолюции.";

- в абзаце первом пункта 5.4 вместо слов "заместитель главы Администрации города" читать "заместители главы Администрации города";

- раздел 6 дополнить пунктом 6.6. следующего содержания:

"6.6. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего рассматривается в сроки и порядке, установленные п.6 ст. 11.2. Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.";

- подпункты а), б) пункта 7.5. изложить в новой редакции:

"а) по поручению главы Администрации города - начальник управления делами Администрации города, помощники главы Администрации города;

б) по поручениям заместителей главы Администрации города - начальник управления делами Администрации города, помощники главы Администрации города;";

- в абзаце первом пункта 7.6. вместо слов "и контрольным управлением" читать "и управлением делами".

2. Информационному управлению Администрации города Тамбова (Казарина) направить данное постановление для опубликования в газете "Наш город Тамбов".

Глава администрации города
Тамбова                 А.Ф. Бобров

г.Тамбов
2 мая 2012 г.
N 3339