3.2.1. Основанием для начала рассмотрения письменного обращения является поступление обращения гражданина в администрацию города или ее органы, поступление обращения гражданина с сопроводительным документом из органов государственной власти или органов местного самоуправления для рассмотрения по поручению.
(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 02.05.2012 N 3339, от 01.10.2013 N 8267)
3.2.2. Обращения, поступившие в администрацию города и соответствующие предъявляемым к ним требованиям, распределяются специалистом отдела обращений граждан на:
(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 02.05.2012 N 3339, от 01.10.2013 N 8267)
- требующие обязательного доклада главе администрации города;
(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 02.05.2012 N 3339, от 01.10.2013 N 8267)
- передаваемые заместителям главы администрации города, к компетенции которых отнесено рассмотрение соответствующих вопросов;
(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 02.05.2012 N 3339, от 01.10.2013 N 8267)
- передаваемые по реестру в органы администрации города (о предоставлении муниципальной услуги);
(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 27.12.2012 N 10484, от 01.10.2013 N 8267)
- подлежащие переадресации по принадлежности.
Обращения, поступившие непосредственно в органы администрации города, направляются в почту руководителя соответствующего органа администрации города.
(в ред. Постановлений администрации города Тамбова от 02.05.2012 N 3339, от 01.10.2013 N 8267)
3.2.3. Письменные обращения на имя руководителя органа администрации города обрабатываются и регистрируются в соответствующем органе администрации города муниципальным служащим в соответствии с должностными обязанностями. Заявления о предоставлении муниципальных услуг на имя главы администрации города подлежат регистрации и рассмотрению в органах администрации города, уполномоченных на предоставление муниципальных услуг.