2.15. Срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления) и документов не должен превышать 15 минут.
(в ред. Приказов министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 26.12.2013 N 752, от 28.07.2015 N 409)
Срок ожидания в очереди при получении результата государственной услуги определяется организациями, осуществляющими выдачу социальной карты, исходя из режима их работы и количества посетителей.