(в редакции Постановления Правительства Самарской области от 16 июля 2012 г. № 339)
(в редакции Постановления Правительства Самарской области от 20 декабря 2012 г. № 780)
В рамках данного мероприятия планируется осуществить:
развитие системы предоставления государственных и муниципальных услуг в сфере ответственности министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области;
создание и внедрение системы мониторинга предоставления государственных и муниципальных услуг, проведение социологических исследований по выявлению удовлетворенности граждан качеством предоставления услуг с целью развития системы предоставления государственных и муниципальных услуг по направлению деятельности министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области;
развитие программных средств, направленных на повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг.
Реализация комплекса указанных мероприятий позволит повысить доступность и оперативность получения государственных и муниципальных услуг в социальной сфере на территории Самарской области, а также значительно уменьшить издержки при их оказании.