АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА НИЖНЕГО НОВГОРОДА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 25.08.2009 № 4394
Об утверждении административного регламента по оказанию
муниципальной услуги «Организация исполнения заявлений
о предоставлении копий муниципальных правовых актов»
___________________________________________________________________
Утратил силу на основании
постановления администрации г. Н.Новгорода от 10.10.2012 № 4146
____________________________________________________________________
На основании ст. 52 Устава города Нижнего Новгорода, в соответствии с Методическими рекомендациями о порядке разработки органами местного самоуправления административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов оказания муниципальных услуг, утвержденными распоряжением Правительства Нижегородской области от 17.05.2007 № 628-р, администрация города Нижнего Новгорода постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент по оказанию муниципальной услуги «Организация исполнения заявлений о предоставлении копий муниципальных правовых актов».
2. Управлению по обеспечению деятельности главы города (Павлова В.В.) обеспечить опубликование настоящего постановления в средствах массовой информации.
3. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главы администрации города, директора департамента правовой работы Шумило А.А.
Глава администрации города В.Е. Булавинов
А.В.Маркеева
439 13 51
УТВЕРЖДЕН
постановлением администрации
города
от 25.08.2009 № 4394
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ОКАЗАНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «ОРГАНИЗАЦИЯ ИСПОЛНЕНИЯ
ЗАЯВЛЕНИЙ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОПИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ»
(ДАЛЕЕ - РЕГЛАМЕНТ)
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Наименование муниципальной услуги.
Предоставление по заявлениям граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей (далее - заявители или заинтересованные лица) копий муниципальных правовых актов, изданных администрацией города Нижнего Новгорода, главой администрации города Нижнего Новгорода, главой города Нижнего Новгорода, городской Думой города Нижнего Новгорода до передачи их на хранение в архив.
1.2. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги.
Оказание муниципальной услуги «Организация исполнения заявлений о предоставлении копий муниципальных правовых актов» осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации;
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
Положением о департаменте правовой работы администрации города Нижнего Новгорода, утвержденного постановлением главы администрации города Нижнего Новгорода от 04.11.2002 № 75.
1.3. Наименование органа местного самоуправления города Нижнего Новгорода, оказывающего услугу.
Муниципальная услуга оказывается администрацией города Нижнего Новгорода в лице департамента правовой работы администрации города Нижнего Новгорода (далее - департамент).
2. ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К ПОРЯДКУ ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Порядок информирования о муниципальной услуге.
2.1.1.Описание конечного результата оказания муниципальной услуги.
Конечным результатом оказания заявителю муниципальной услуги является:
направление заявителю копии муниципального правового акта;
направление ответа на заявление об отсутствии запрашиваемого муниципального правового акта в департаменте.
2.1.2. Способ получения сведений о месте нахождения и графике работы департамента, ответственного за оказание муниципальной услуги.
Сведения о месте нахождения департамента размещаются на официальном информационном портале администрации города Нижнего Новгорода в сети Интернет, а также на информационных стендах администрации города Нижнего Новгорода.
2.1.3. Местонахождение и почтовый адрес департамента правовой работы: Кремль, корпус 5, город Нижний Новгород, 603082.
Режим работы департамента правовой работы:
понедельник - четверг - 9.00 - 18.00;
пятница - 9.00 - 17.00;
суббота, воскресенье - выходные дни;
обед - 12.00 - 12.48.
Телефон департамента правовой работы: (831) 439-12-99; 439-12-36.
Адрес официального информационного портала администрации города Нижнего Новгорода в сети Интернет - .
2.1.4. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
Для предоставления копии муниципального правового акта граждане, юридические лица, индивидуальные предприниматели обращаются с заявлением о предоставлении копии муниципального правового акта по форме согласно приложению № 1 к Регламенту.
Образец формы заявления размещается на официальном информационном портале администрации города Нижнего Новгорода в сети Интернет, а также на информационных стендах администрации города Нижнего Новгорода.
2.1.5. Порядок получения информации (консультаций) по процедуре оказания муниципальной услуги. Порядок информирования о муниципальной услуге.
Для получения информации о процедуре оказания муниципальной услуги заинтересованные лица обращаются в департамент в устной форме по телефонам, указанным в п.2.1.3 Регламента, либо в письменном виде почтой (электронной почтой).
Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются достоверность и полнота предоставленной информации.
Информирование производится в форме устного либо письменного информирования.
Информирование осуществляется немедленно в случае обращения заинтересованного лица в устной форме по телефону, либо в течение 10 дней с момента регистрации в департаменте письменного обращения.
2.1.6. Обязанности муниципальных служащих при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения заявителей, требования к форме и характеру взаимодействия муниципальных служащих с получателями муниципальной услуги:
2.1.6.1. При информировании заявителя в устной форме в случае ответа на телефонный звонок сотрудник департамента, осуществляющий информирование, сняв трубку, должен назвать свою фамилию, имя, отчество, занимаемую должность. Информация должна предоставляться четко и исчерпывающе. Сотрудник департамента должен перечислить заявителю действия, которые необходимо совершить последнему для получения муниципальной услуги, и их последовательность.
2.1.6.2. Ответ на письменное обращение дается в доступной форме с указанием перечня действий, которые необходимо осуществить заявителю для получения муниципальной услуги, и их последовательности. Ответ должен содержать указание на фамилию, инициалы, номер телефона исполнителя. Ответ подписывается директором департамента.
2.1.7. Описание требований к оборудованию мест ожидания, мест получения информации об оказании муниципальной услуги и мест заполнения необходимых документов:
2.1.7.1. На официальном информационном портале администрации города Нижнего Новгорода в сети Интернет, а также на информационных стендах администрации города Нижнего Новгорода подлежит размещению следующая информация:
наименование департамента, оказывающего муниципальную услугу;
место нахождения департамента;
график работы департамента;
номера телефонов для справок, официальный адрес электронной почты, адрес официального информационного портала администрации города Нижнего Новгорода в сети Интернет;
описание процедуры оказания муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы согласно приложению № 2 к Регламенту;
форма заявления о предоставлении копии правового акта;
перечень оснований для отказа в предоставлении копии правового акта.
2.1.7.2. Для оказания муниципальной услуги в холле первого этажа администрации города Нижнего Новгорода отводятся места, оборудованные стульями (скамейками, креслами) и столами, размещаются телефонные аппараты. Места обеспечиваются писчей бумагой и шариковыми ручками.
2.2. Условия и сроки оказания муниципальной услуги.
Копия муниципального правового акта предоставляется по заявлению заинтересованного лица.
Предоставление копии муниципального правового акта осуществляется на основании заявления гражданина, юридического лица, составленного по форме согласно приложению № 1 к Регламенту.
Оказание муниципальной услуги осуществляется в течение 10 календарных дней со дня регистрации заявления о предоставлении копии муниципального правового акта в департаменте.
2.3. Перечень оснований для отказа в оказании муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в оказании муниципальной услуги являются:
оформление заявления о предоставлении копии правового акта с нарушением установленной формы;
наличие в заявлении исправлений, повреждений, ошибок и описок, не позволяющих однозначно установить его содержание;
отсутствие на заявлении фамилии, имени, отчества (наименования юридического лица), обратного адреса заявителя;
отсутствие запрашиваемого правового акта в департаменте.
2.4. Другие положения, характеризующие требования к оказанию муниципальной услуги.
Протокольный отдел департамента обеспечивает изготовление копии запрашиваемого муниципального правового акта. В указанных копиях подпись главы администрации города Нижнего Новгорода, главы города Нижнего Новгорода, председателя городской Думы не воспроизводится, ее подлинность удостоверяется печатью протокольного отдела департамента в соответствии с требованиями Государственного стандарта Российской Федерации ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».
3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
3.1. Описание последовательности действий при оказании муниципальной услуги.
Порядок оказания муниципальной услуги описан в блок-схеме (приложение № 2 к Регламенту).
3.1.1. Юридическим фактом, служащим основанием для предоставления копии муниципального правового акта, является поступление заявления гражданина, юридического лица, индивидуального предпринимателя о предоставлении копии соответствующего муниципального правового акта по форме согласно приложению № 1 к Регламенту.
3.1.2. Лицом, ответственным за предоставление копии муниципального правового акта, является должностное лицо департамента, в обязанности которого в соответствии с его должностными инструкциями включены соответствующие функции.
3.1.3. Заявление о предоставлении копии муниципального правового акта в установленном порядке в день поступления регистрируется в департаменте сотрудником, ответственным за регистрацию корреспонденции, поступающей в департамент.
3.1.4. Директор департамента рассматривает поступившее заявление и направляет его для исполнения в протокольный отдел департамента.
3.1.5. Сотрудник протокольного отдела департамента, ответственный за изготовление копии муниципального правового акта, в течение 10 дней со дня регистрации заявления о предоставлении копии правового акта в департаменте:
3.1.5.1. Проверяет правильность оформления заявления на соответствие его форме согласно приложению № 1 к Регламенту.
3.1.5.2. В случае оформления заявления о предоставлении копии муниципального правового акта с нарушением установленной формы; наличия в заявлении исправлений, повреждений, ошибок и описок, не позволяющих однозначно установить его содержание; отсутствия на заявлении фамилии, имени, отчества (наименования юридического лица), обратного адреса заявителя; готовит ответ заявителю об отказе в предоставлении копии муниципального правового акта и направляет его на подписание директору департамента.
3.1.5.3. В случае отсутствия запрашиваемого муниципального правового акта в департаменте, готовит ответ заявителю об отсутствии запрашиваемого муниципального правового акта в департаменте и направляет его на подписание директору департамента.
3.1.5.4. В случае правильного оформления заявления и отсутствия иных оснований для отказа в оказании муниципальной услуги в установленном порядке готовит копию запрашиваемого муниципального правового акта и сопроводительное письмо к нему и направляет его на подписание директору департамента.
3.1.6. Контроль за исполнением муниципальной услуги осуществляется директором департамента правовой работы.
3.1.7. Сотрудники протокольного отдела департамента, а также начальник протокольного отдела департамента, несут персональную ответственность за соблюдение сроков оказания муниципальной услуги.
Персональная ответственность указанных лиц закрепляется в их должностных инструкциях.
3.1.8. Направление копии муниципального правового акта, либо ответа об отказе в предоставлении копии муниципального правового акта, либо отсутствии запрашиваемого правового акта в департаменте фиксируется путем внесения соответствующих записей в журнал регистрации входящей корреспонденции департамента.
3.1.9. Результатом оказания муниципальной услуги является направление посредством почтовой связи сопроводительного письма с копией запрашиваемого муниципального правового акта, либо ответа об отказе в предоставлении копии муниципального правового акта, либо ответа об отсутствии запрашиваемого муниципального правового акта в департаменте.
3.2.Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе оказания муниципальной услуги.
3.2.1. Заинтересованные лица могут обратиться с обращением (жалобой) на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе оказания муниципальной услуги, письменно на имя директора департамента.
3.2.2. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе оказания муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц, участвующих в оказании муниципальной услуги, в судебном порядке.
Приложение № 1
к Административному регламенту
по оказанию муниципальной услуги
«Организация исполнения заявлений
о предоставлении копий муниципальных
правовых актов»
ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
о предоставлении копии муниципального правового акта
Директору департамента правовой работы
администрации города Нижнего Новгорода
от___________________________________
(Ф.И.О. физического лица или
полное наименование юридического лица)
Адрес:_______________________________
(место жительства физического лица или
место нахождения юридического лица)
ЗАЯВЛЕНИЕ
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» прошу предоставить копию_____________________________________________________
