В Омской области действуют 62 государственных нестационарных учреждения социального обслуживания населения, предоставляющих различные виды социальных услуг гражданам и семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе:
- 26 комплексных центров социального обслуживания населения и центр социальной адаптации;
- 12 центров социального обслуживания;
- 2 реабилитационных центра для детей и подростков с ограниченными возможностями;
- 12 социально-реабилитационных центров для несовершеннолетних;
- 8 центров социальной помощи семье и детям.
В соответствии с законодательством гражданам оказываются различные виды социальных услуг: социально-экономические, социально-бытовые, социально-медицинские, социально-педагогические, социально-правовые, социально-психологические.
В целях обеспечения повышения качества предоставления государственных услуг в Омской области принято постановление Правительства Омской области от 28 октября 2009 года N 206-п "Об установлении государственных стандартов социального обслуживания на территории Омской области".
Стандарты предоставления социальных услуг позволяют более точно рассчитать объем финансового обеспечения выполнения государственного задания по предоставлению соответствующих государственных услуг.
Вместе с тем перед нестационарными учреждениями социального обслуживания населения стоят задачи повышения качества предоставляемых услуг, выполнения государственных заданий в полном объеме, более гибкого и оперативного реагирования на изменяющийся спрос населения на социальные услуги.
Для решения указанных задач необходима реализация мероприятий комплексного характера:
- переход от заявительного принципа оказания социальных услуг к принципу выявления граждан, нуждающихся в социальных услугах;
- внедрение эффективных социальных технологий, направленных на повышение качества предоставляемых социальных услуг;
- предоставление дополнительных социальных услуг;
- обеспечение информирования населения Омской области о возможности получения социальных услуг (с использованием средств массовой информации, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет");
- расширение перечня предоставляемых социальных услуг;
- повышение профессиональной компетенции работников нестационарных учреждений социального обслуживания.
Развитие системы социального обслуживания в среднесрочной перспективе направлено на повышение эффективности деятельности учреждений социального обслуживания путем предоставления доступных и качественных социальных услуг, что возможно при программно-целевом подходе к решению поставленных задач и целевой финансовой поддержке разработанных в рамках Программы мероприятий.
Выполнение мероприятий Программы будет способствовать созданию условий для повышение эффективности функционирования нестационарных учреждений социального обслуживания Омской области.