1. Цель оказания государственной услуги "Предоставление психолого-профориентационной помощи и дополнительного профессионального образования" (далее - государственная услуга): обеспечение социальных гарантий в сфере свободного выбора профессии, формы занятости, путей личностной и профессиональной самореализации граждан в современных социально-экономических условиях, повышение уровня профессиональной компетентности специалистов социальной сферы, совершенствование их деловых качеств, подготовка их к выполнению новых трудовых функций.
2. Категории потребителей государственной услуги: граждане, нуждающиеся в предоставлении психолого-профориентационных услуг и повышении уровня профессиональной компетентности (далее - потребители):
- учащиеся общеобразовательных учреждений и учреждений профессионального образования всех типов и организационно-правовых форм;
- инвалиды;
- незанятое население, в том числе граждане, уволенные в связи с ликвидацией организации, прекращением деятельности индивидуальным предпринимателем, сокращением численности или штата работников организации, индивидуального предпринимателя;
- работающая молодежь в первые три года трудовой деятельности;
- граждане, признанные в установленном порядке безработными;
- граждане, имеющие статус вынужденного переселенца или беженца;
- соотечественники, переселившиеся из-за рубежа;
- военнослужащие и граждане, уволенные из Вооруженных Сил Российской Федерации;
- лица, освобожденные из мест лишения свободы;
- несовершеннолетние, семьи и иные граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации;
- граждане, обратившиеся за предоставлением профессиональной информации, независимо от места проживания, работы или учебы;
- специалисты организаций, занимающиеся вопросами профессиональной ориентации и психологической поддержки населения, нуждающиеся в повышении профессиональной компетентности;
- руководители и специалисты, работающие в сфере труда и социальной защиты населения Омской области, нуждающиеся в повышении квалификации, дополнительном профессиональном образовании, методическом сопровождении.
3. Учреждение, предоставляющее государственную услугу: центр профессиональной ориентации и психологической поддержки населения (далее - учреждение).
4. Основные показатели, характеризующие качество предоставления государственной услуги, и их целевые значения:
Наименование показателя, единицы измерения | Методика расчета | Источник информации | Целевое значение показателя (%) |
1 | 2 | 3 | 4 |
Доля потребителей, получивших профориентационную помощь, из числа потребителей, обратившихся в отчетном периоде в учреждение за профориентационной помощью | П / По х 100, где: | Данные учета потребителей, обратившихся за профориентационной помощью | 100 |
Доля потребителей, удовлетворенных качеством профориентационной помощи | Ок / О х 100, где: | Результаты опросов потребителей | Не менее 98 |
Доля потребителей, получивших психологическую помощь, из числа потребителей, обратившихся в отчетном периоде в учреждение за психологической помощью | П / По х 100, где: | Данные учета потребителей, обратившихся за психологической помощью | 100 |
Доля потребителей, удовлетворенных качеством психологической помощи | Ок / О х 100, где: | Результаты опросов потребителей | не менее 98 |
Доля потребителей, получивших методическую помощь, услуги дополнительного образования и дополнительного профессионального образования, из числа потребителей, обратившихся в отчетном периоде в учреждение за предоставлением методической помощи, услуг дополнительного образования и дополнительного профессионального образования | С / Со х 100, где: | Результаты учета потребителей, обратившихся за предоставлением методической помощи, услуг дополнительного образования и дополнительного профессионального образования | 100 |
Доля потребителей, удовлетворенных качеством методической помощи, услуг дополнительного образования и дополнительного профессионального образования | Ок / О х 100, где: | Результаты опросов потребителей | не менее 98 |
5. Правовые основы предоставления государственной услуги:
- Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 года N 3266-1 "Об образовании";