1. Управление по работе с обращениями граждан Губернатора Омской области (далее - управление) является структурным подразделением Аппарата Губернатора и Правительства Омской области, осуществляющим организацию рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, их объединений, в том числе юридических лиц, а также иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом (далее - граждане), а также приема граждан по личным вопросам Губернатором Омской области, первым заместителем Председателя Правительства Омской области, заместителями Председателя Правительства Омской области, руководителем Аппарата Губернатора и Правительства Омской области (далее - руководители).
В целях настоящего Положения под обращением гражданина понимается предложение, заявление или жалоба, направленные руководителям в письменной форме или форме электронного документа, а также устное обращение гражданина к руководителям, в том числе поступающие из федеральных органов государственной власти и по "телефону доверия" Губернатора Омской области.
(п. 1 в ред. Указа Губернатора Омской области от 30.06.2015 N 106)
2. Управление не обладает правами юридического лица, имеет бланк со своим наименованием.
3. Управление осуществляет свою деятельность во взаимодействии с органами государственной власти, Управлением Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, Отделом по работе с обращениями граждан Аппарата Правительства Российской Федерации, а также органами местного самоуправления Омской области, организациями и гражданами.
(в ред. Указа Губернатора Омской области от 30.06.2015 N 106)