ГУБЕРНАТОР ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
УКАЗ
от 30 июня 2015 года N 106
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В УКАЗ ГУБЕРНАТОРА ОМСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 19 ЯНВАРЯ 2006 ГОДА N 6
____________________________________________________________________
Утратил силу с 01.07.2020 на основании Указа Губернатора Омской области от 28.04.2020 N 44.
____________________________________________________________________
Внести в Указ Губернатора Омской области от 19 января 2006 года N 6 "Об управлении по работе с обращениями граждан Губернатора Омской области" следующие изменения:
1. В преамбуле слова "пунктом 12 Положения об Управлении делами Правительства Омской области, утвержденного Указом Губернатора Омской области от 30 марта 2004 года N 73" заменить словами "пунктом 11 Положения об Аппарате Губернатора и Правительства Омской области, утвержденного Указом Губернатора Омской области от 6 августа 2014 года N 94".
2. В приложении "Положение об управлении по работе с обращениями граждан Губернатора Омской области":
1) пункт 1 изложить в следующей редакции:
"1. Управление по работе с обращениями граждан Губернатора Омской области (далее - управление) является структурным подразделением Аппарата Губернатора и Правительства Омской области, осуществляющим организацию рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, их объединений, в том числе юридических лиц, а также иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом (далее - граждане), а также приема граждан по личным вопросам Губернатором Омской области, первым заместителем Председателя Правительства Омской области, заместителями Председателя Правительства Омской области, руководителем Аппарата Губернатора и Правительства Омской области (далее - руководители).
В целях настоящего Положения под обращением гражданина понимается предложение, заявление или жалоба, направленные руководителям в письменной форме или форме электронного документа, а также устное обращение гражданина к руководителям, в том числе поступающие из федеральных органов государственной власти и по "телефону доверия" Губернатора Омской области.";
2) пункт 3 перед словом ", Отделом" дополнить словами "и организаций";
3) пункты 4, 5 изложить в следующей редакции:
"4. Задачами управления являются:
1) организация информационно-аналитического и методического обеспечения деятельности руководителей, органов исполнительной власти Омской области по рассмотрению обращений граждан;
2) организация рассмотрения обращений граждан руководителями, контроль за исполнением поручений руководителей по обращениям граждан;
3) организация информационно-справочной работы, связанной с обращениями граждан;
4) информирование Губернатора Омской области о количестве и характере поступивших руководителям обращений граждан, результатах их рассмотрения в органах исполнительной власти Омской области, органах местного самоуправления Омской области.
5. В соответствии с возложенными задачами управление выполняет следующие функции:
1) обеспечение объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений граждан, поступающих руководителям;
2) взаимодействие с руководителем Секретариата Губернатора и Правительства Омской области, помощниками и советниками руководителей по вопросам своевременного и полного рассмотрения обращений граждан;
3) осуществление приема и консультаций граждан, рассмотрение их обращений по вопросам порядка работы с обращениями граждан в соответствии с компетенцией управления;
4) организация приема граждан по личным вопросам руководителями;
5) обеспечение централизованного учета обращений граждан;
6) участие в осуществлении мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан;
7) изучение обращений граждан, анализ и обобщение содержащихся в них вопросов, в том числе рассматриваемых на приеме граждан руководителями, тематическое классифицирование, направление обращений граждан руководителям для рассмотрения и принятия решения;
8) учет, обработка и передача поручений руководителей по обращениям граждан в соответствующие органы исполнительной власти Омской области согласно их компетенции;
9) контроль за своевременным исполнением органами исполнительной власти Омской области поручений руководителей по обращениям граждан;
10) взаимодействие, в том числе организационно-методическое, с органами исполнительной власти Омской области, органами местного самоуправления Омской области по вопросам объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений граждан;
11) представление руководителям:
- информации о фактах нарушения порядка работы с обращениями граждан;
- оперативной и периодической информации о количестве и характере обращений граждан, результатах их рассмотрения;
12) подготовка на основе анализа и обобщения вопросов, содержащихся в обращениях граждан, справочного материала о состоянии работы с обращениями граждан, предложений по устранению причин, послуживших основаниями для обращений граждан;
13) подготовка для опубликования в средствах массовой информации материалов, освещающих итоги рассмотрения обращений граждан;
14) обеспечение опубликования в средствах массовой информации графика приема граждан по личным вопросам руководителями;
15) изучение опыта работы с обращениями граждан органов государственной власти иных субъектов Российской Федерации;
16) иные функции в соответствии с законодательством.";
4) пункт 6 дополнить подпунктом 4.1 следующего содержания:
"4.1) вносить руководителям предложения о привлечении к дисциплинарной ответственности должностных лиц органов исполнительной власти Омской области за несоблюдение требований законодательства при рассмотрении обращений граждан;";
5) пункт 7 после слов "Аппарата Губернатора" дополнить словами "и Правительства";
6) в подпункте 6 пункта 8 слова "Управляющему делами" заменить словами "руководителю Аппарата Губернатора и";
7) в пункте 10 слова "Управляющим делами" заменить словами "руководителем Аппарата Губернатора и";
8) в пункте 11 слова "Управлением делами" заменить словами "Аппаратом Губернатора и".
Временно исполняющий обязанности
Губернатора Омской области
В.И.Назаров
