ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРИРОДНЫМ РЕСУРСАМ И ЭКОЛОГИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЙ НА ВЫБРОСЫ ВРЕДНЫХ (ЗАГРЯЗНЯЮЩИХ) ВЕЩЕСТВ В АТМОСФЕРНЫЙ ВОЗДУХ СТАЦИОНАРНЫМИ ИСТОЧНИКАМИ ОБЪЕКТОВ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ И ИНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ФЕДЕРАЛЬНОМУ ГОСУДАРСТВЕННОМУ ЭКОЛОГИЧЕСКОМУ НАДЗОРУ" (с изменениями на: 19.04.2016)

2.15. Показатели доступности и качества государственных услуг

2.15.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

- обеспечение полноты и достоверности информации, доводимой до заявителей;

- обеспечение взаимозаменяемости должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги;

- размещение информации о государственной услуге, порядке и сроках ее предоставления на Едином портале и Региональном портале, на официальном сайте Департамента и на информационном стенде в Департаменте.

2.15.2. Показателями качества государственной услуги являются:

- соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков исполнения административных процедур;

- соблюдение требований к помещениям, в которых предоставляется услуга;

- соблюдение срока ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления государственной услуги, соблюдение срока предоставления государственной услуги;

- возможность получения государственной услуги в МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя).

(абзац введен постановлением Администрации Смоленской области от 13.11.2015 N 704)