Об утверждении Административного регламента предоставления Министерством социального развития Смоленской области государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячной пожизненной выплаты гражданам, удостоенным почетного звания "Почетный гражданин Смоленской области", и членам семьи гражданина, удостоенного почетного звания "Почетный гражданин Смоленской области" посмертно (с изменениями на 23 октября 2024 года)

2.12. Показатели доступности и качества государственной услуги

2.12.1. Показателями оценки доступности предоставления государственной услуги являются:

1) транспортная доступность мест предоставления государственной услуги;

2) обеспечение беспрепятственного доступа к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

3) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

(в ред. постановления Администрации Смоленской области от 23.08.2018 N 563)

4) возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (в том числе в полном объеме), в любом обособленном подразделении Министерства по выбору заявителя (экстерриториальный принцип).

(пп. 4 введен постановлением Администрации Смоленской области от 30.12.2019 N 845; в ред. постановления Правительства Смоленской области от 23.10.2024 N 792)

2.12.2. Показателями оценки качества предоставления государственной услуги являются:

1) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

2) количество взаимодействий заявителя (представителя заявителя) с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность;

(пп. 2 в ред. постановления Администрации Смоленской области от 23.08.2018 N 563)

3) возможность получения государственной услуги в МФЦ - да;

(в ред. постановления Администрации Смоленской области от 23.08.2018 N 563)

4) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги - да;