{подпункт 29.3 пункта 29 изложен в редакции Постановления Правительства Забайкальского края от 04.07.2014 года N 388}
29.4. описание возможности влияния потребителей услуги на качество оказания услуги;
29.5. описание возможности получения оценки качества оказания услуги со стороны потребителей;
29.6. установление взаимосвязи между предложенной услугой и реальными потребностями ее потребителей.
30. Потребители услуги вправе потребовать дополнительную информацию об оказываемой услуге.
31. Информация о деятельности и порядке работы учреждения, о порядке и правилах оказания услуги должна обновляться (актуализироваться) по мере необходимости, но не реже чем два раза в год.