ПРАВИТЕЛЬСТВО ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 06 декабря 2011 года N 444
Об утверждении стандартов качества оказания государственных услуг (выполнения работ) в области культуры
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании Постановления Правительства Забайкальского края от 25.07.2017 N 306.
____________________________________________________________________
г. Чита
{Изменения и дополнения:
Постановление Правительства Забайкальского края от 09.04.2014 года N 162 НГР: ru92000201400395}
В соответствии со статьей 44 Устава Забайкальского края, Законом Забайкальского края "О стандартах качества оказания государственных услуг (выполнения работ)", в целях повышения качества оказания государственных услуг в области культуры населению Забайкальского края, повышения эффективности использования средств бюджета Забайкальского края Правительство Забайкальского края постановляет:
1. Утвердить прилагаемый стандарт качества выполнения государственной работы "Сохранение, использование и популяризация объектов культурного наследия".
2. Утвердить прилагаемый стандарт качества оказания государственной услуги "Организация и методическое сопровождение культурно-досуговой деятельности, деятельности организаций дополнительного образования детей".
{пункт 2 в редакции Постановления Правительства Забайкальского края от 09.04.2014 года N 162}
3. Утвердить прилагаемый стандарт качества оказания государственной услуги "Формирование общественного мнения, пропаганда культуры и искусства средствами печатных изданий".
4. Пункт 2 настоящего постановления вступает в силу с 01 января 2012 года.
Губернатор Забайкальского края
Р.Ф. Гениатулин
УТВЕРЖДЕН
постановлением Правительства
Забайкальского края
06 декабря 2011 года N 444
Стандарт качества выполнения государственной работы " Сохранение, использование и популяризация объектов культурного наследия"
1. Наименование и цель государственной работы
1. Цель выполнения государственной работы "Сохранение, использование и популяризация объектов культурного наследия" (далее - работа) - обеспечение свободного доступа населения к информации об объектах культурного наследия, сохранение объектов культурного наследия, популяризация объектов культурного наследия Забайкальского края.
2. Перечень и характеристика потенциальных потребителей работы
2. Работа выполняется для граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Забайкальского края, независимо от места проживания, пола, состояния здоровья, уровня образования, специальности, отношения к религии, юридических лиц независимо от их организационно-правовых форм, форм собственности и сферы деятельности.
3. Описание основных показателей оценки качества выполнения работы
3. Описание основных показателей оценки качества выполнения работы представлено в приложении N 1.
4. Характеристика правовых основ выполнения работы
4. Выполнение работы осуществляется в соответствии со следующими правовыми актами:
Основы законодательства Российской Федерации о культуре от 09 октября 1992 года N 3612-1;
Закон Забайкальского края от 01 апреля 2009 года N 154-ЗЗК "О культуре";
5. Описание действий по выполнению работы
5. Выполнение работы осуществляет государственное учреждение культуры "Центр охраны и сохранения объектов культурного наследия" Забайкальского края (далее - учреждение).
Для выполнения работы необходимо организовать работу учреждения: сформировать штат сотрудников и подготовить материально-техническую базу учреждения. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения работы и уровню кадрового обеспечения содержатся в разделах 6, 9 настоящего Стандарта.
6. Выполнение работы включает в себя следующие процедуры:
6.1. проведение историко-архивных и библиографических изысканий и предоставление потребителям работы информации об объектах культурного наследия (обработка архивных документов, подготовка выписок из библиографических источников, исторических справок);
6.2. предоставление консультативной помощи в поиске и выборе источников информации об объектах культурного наследия;
6.3. проведение работ по выявлению и составлению перечней объектов, обладающих признаками объектов культурного наследия, выявленных объектов, представляющих собой ценность с точки зрения истории, археологии, архитектуры, градостроительства, искусства, науки и техники, эстетики, этнологии или антропологии, социальной культуры;
6.4. мониторинг объектов культурного наследия и их фотофиксация;
6.5. выполнение мероприятий по охране объектов культурного наследия:
археологические и земляные работы в зоне объектов культурного наследия, выдача заключений по отводам земельных участков в зоне объектов культурного наследия;
изучение объектов археологического наследия, археологических предметов и коллекций (научное описание предметов и коллекций, составление научных отчетов, организация научных экспедиций);
изучение объектов истории, архитектуры и градостроительства (научное описание, определение предметов охраны, составление актов технического состояния, определение перечня работ по сохранению объектов культурного наследия, определение и описание границ территорий объектов культурного наследия);
разработка разделов об обеспечении сохранности объектов культурного наследия в проектах проведения землеустроительных, земельных, строительных и иных работ;
6.6. подготовка сведений для формирования пакета документов для регистрации в едином государственном реестре объектов культурного наследия (памятников истории и культуры народов Российской Федерации) (определение и описание границ территорий, определение предметов охраны, фотофиксация);
6.7. подготовка паспортов объектов культурного наследия;
6.8. популяризация объектов культурного наследия (организация и проведение тематических выставок, лекций, экскурсий).
6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения работы
7. Состояние здания и помещений учреждения, прилегающих территорий должно соответствовать действующим строительным, противопожарным, санитарно-гигиеническим нормам и правилам, требованиям законодательства об обеспечении доступности выполнения работы.
8. Площадь, занимаемая учреждением, должна обеспечивать размещение персонала и потребителей при выполнении работы.
9. Помещения учреждения должны быть обеспечены всеми необходимыми видами коммунально-бытового обслуживания.
10. Прилегающая к зданию и помещениям учреждения территория должна быть обеспечена местами для парковки транспортных средств, в том числе местами для парковки транспортных средств инвалидов.
11. Помещения учреждения должны быть оснащены телефонной связью.
12. Учреждение должно иметь в своем распоряжении специальное и табельное техническое оснащение (далее - оснащение), в состав которого входят аппаратура, приборы, оборудование, приспособления, инструменты и другие технические устройства и средства, используемые при осуществлении действий по выполнению работы.
13. Оснащение учреждения должно соответствовать требованиям стандартов, технических условий и других нормативных документов.
14. Оснащение учреждения должно содержаться в технически исправном состоянии и систематически, не реже одного раза в год, проверяться.
Неисправное оснащение учреждения должно сниматься с эксплуатации, заменяться или ремонтироваться (если оно подлежит ремонту), а пригодность отремонтированного оснащения должна подтверждаться его проверкой.
15. Состав оснащения, применяемого в учреждении, должен соответствовать выполняемой работе.
16. В учреждении ежегодно должен разрабатываться план работы, отражающий перспективы закупки, ремонта и проверки оснащения.
17. В учреждении должен вестись журнал по технике безопасности работы с оснащением.
7. Требования к законности и безопасности выполнения работы
18. Требования к законности и безопасности выполнения работы представлены в приложении N 2.
8. Требования к доступности работы для потребителей
19. Требования к доступности работы для потребителей представлены в приложении N 3.
9. Требования к уровню кадрового обеспечения выполнения работы
20. Штатная численность учреждения устанавливается Министерством культуры Забайкальского края исходя из отраслевых нормативных материалов по труду, позволяющих определить необходимую численность работников структурных подразделений учреждения.
21. Требования к уровню кадрового обеспечения выполнения работы представлены в приложении N 4.
10. Требования к уровню информационного обеспечения потребителей работы
22. Содержание информации должно соответствовать требованиям Федерального закона "О защите прав потребителей".
23. Информирование граждан осуществляется посредством:
23.1. размещения информации об учреждении в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте Министерства культуры Забайкальского края www.minculture.e-zab.ru;
23.2. информационных стендов, размещаемых в учреждении в доступных для потребителей местах;
23.3. тематических публикаций, радио- и телепередач.
24. Информация об услуге в обязательном порядке должна содержать:
24.1. перечень потребителей работы:
24.2. характеристику работы;
24.3. описание возможности влияния потребителей работы на качество оказания работы;
24.4. описание возможности получения оценки качества выполнения работы со стороны потребителей;
24.5. установление взаимосвязи между предложенной работой и реальными потребностями ее потребителей.
25. Потребители работы вправе потребовать дополнительную информацию о выполняемой работе.
26. Информация о деятельности и порядке работы учреждения, о порядке и правилах выполнения работы должна обновляться (актуализироваться) по мере необходимости, но не реже чем два раза в год.
11. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве выполнения работы
27. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве выполнения работы представлены в приложении N 5.
Форма для проведения опроса потребителей государственных работ представлена в приложении N 6.
ПРИЛОЖЕНИЕ N 1
к Стандарту качества выполнения
государственной работы
"Сохранение, использование и
популяризация объектов культурного
наследия", утвержденному
постановлением Правительства
Забайкальского края
06 декабря 2011 года N 444
Описание основных показателей оценки качества выполнения работы
N п / п | Наименование показателя | Методика расчета | Источник информации |
1 | 2 | 3 | 4 |
1 | Среднее количество обработанных архивных документов в год (ед.) | А1+А2+А3 , где | Внутренний учет |
2 | Среднее количество выданных справок, выписок в год (ед.) | С1+С2+С3 , где | Внутренний учет |
3 | Среднее количество объектов культурного наследия, в отношении которых проведен мониторинг, в год (ед.) | М1+М2+М3 , где | Внутренний учет |
4 | Среднее количество подготов-ленных заключений по наличию или отсутствию объектов культур-ного наследия на территориях, подлежащих хозяйственному освоению, в год (ед.) | З1+З2+З3 , где | Внутренний учет |
5 | Среднее количество составленных научных отчетов, описаний предметов и коллекций по объектам археологического наследия в год (ед.) | О1+О2+О3 , где | Внутренний учет |
6 | Среднее количество составленных актов технического состояния объектов культурного наследия, перечней работ по сохранению объектов культурного наследия в год (ед.) | А1+А2+А3 , где | Внутренний учет |
7 | Среднее количество подготов-ленных обоснований предметов охраны объектов культурного наследия в год (ед.) | П1+П2+П3 , где | Внутренний учет |
8 | Среднее количество подготовленных описаний границ территорий объектов культурного наследия в год (ед.) | Г1+Г2+Г3 , где | Внутренний учет |
9 | Среднее количество подготовленных разделов проектов об обеспечении сохранности объектов культурного наследия в год (ед.) | Р1+Р2+Р3 , где | Внутренний учет |
10 | Среднее количество подготовленных документов об объектах культурного наследия для регистрации в едином государственном реестре объектов культурного наследия в год (ед.) | С1+С2+С3 , где | Внутренний учет |
11 | Среднее количество подготовленных паспортов на объекты культурного наследия в год (ед.) | П1+П2+П3 , где | Внутренний учет |
12 | Среднее количество автоматизированных рабочих мест (АРМ) | А1+А2+А3 , где | Внутренний учет |
13 | Доля документов фонда документов, материалов фотофонда, переведенных в электронную форму (%) | Еэл/Ех100, где | Внутренний учет |
14 | Доля специалистов с высшим образованием (%) | Св/С х 100, где | Внутренний учет |
{строка 14 изложена в редакции Постановления Правительства Забайкальского края от 09.04.2014 года N 162 } | |||
15 | Доля потребителей работ, удовлетворенных качеством выполнения работ (%) | Ок/Ох100, где | Определяется по результатам опросов потребителей |
