МЭРИЯ ГОРОДА УЛЬЯНОВСКА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 14 мая 2010 года N 2488

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

(с изменениями на 30 января 2012 года)
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании
Постановления Администрации города Ульяновска от 26.11.2012 N 4983
____________________________________________________________________

____________________________________________________________________
Документ с изменениями, внесенными на основании
     Постановления Мэрии города Ульяновска от 15.06.2011 N 2505
     Постановления Мэрии города Ульяновска от 01.09.2011 N 3884
     Постановления Мэрии города Ульяновска от 12.10.2011 N 4563  
     Постановление Администрации города Ульяновска от 30.01.2012 N 273
____________________________________________________________________

В целях реализации административной реформы на территории муниципального образования "Город Ульяновск", в соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.10.2005 N 1789-р "Концепция административной реформы в Российской Федерации в 2006 - 2010 гг.", подпунктом 1.6 постановления мэрии города Ульяновска от 30.12.2009 N 10495 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Уставом муниципального образования "город Ульяновск", с изменениями, постановляю:

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление копий правовых актов Главы города Ульяновска, администрации города Ульяновска и администрации города Ульяновска" (Приложение).

2. Настоящее постановление подлежит официальному опубликованию в газете "Ульяновск сегодня" и вступает в силу с 01.06.2010.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы администрации города - руководителя аппарата администрации города Ульяновска.

Глава города
А.П.ПИНКОВ

Утвержден
постановлением
мэрии города Ульяновска
от 14 мая 2010 года N 2488

 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОПИЙ ПРАВОВЫХ АКТОВ ГЛАВЫ ГОРОДА УЛЬЯНОВСКА И МЭРИИ
ГОРОДА УЛЬЯНОВСКА"

1. Общие положения

   1.1. Административный регламент предоставления администрацией города Ульяновска (далее - администрация) муниципальной услуги "Предоставление копий правовых актов Главы города Ульяновска, мэрии города Ульяновска и администрации города Ульяновска" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результата предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) администрации при предоставлении копий муниципальных правовых актов Главы города Ульяновска, мэрии города Ульяновска и администрации города Ульяновска до передачи их на хранение в архив (далее - Административный регламент).

1.2. Получателями муниципальной услуги являются физические лица, индивидуальные предприниматели или юридические лица, обратившиеся в администрацию за предоставлением им заверенных копий правовых актов "Главы города Ульяновска, мэрии города Ульяновска и администрации города Ульяновска (далее - заявители).

1.3. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги заявитель может получить в средствах массовой информации, в сети Интернет на официальном Интернет-сайте администрации города Ульяновска, а также с использованием государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ульяновской области", в местах нахождения органов, предоставляющих муниципальную услугу, на информационных стендах. Подробная информация об органах, предоставляющих муниципальную услугу, содержится в пункте 2.2 настоящего Административного регламента.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги - Предоставление копий правовых актов Главы города Ульяновска, администрации города Ульяновска и администрации города Ульяновска".

2.2. Муниципальная услуга оказывается администрацией города Ульяновска через протокольный отдел управления делопроизводства и работы с обращениями граждан администрации (далее - протокольный отдел). Посредниками в предоставлении муниципальной услуги являются общий отдел управления делопроизводства и работы с обращениями граждан администрации (далее - общий отдел) и отдел по работе с обращениями граждан управления делопроизводства и работы с обращениями граждан администрации (далее - отдел по работе с обращениями граждан). Также обращение о предоставлении муниципальной услуги возможно через электронную почту.

Место нахождения и почтовый адрес управления делопроизводства и работы с обращениями граждан администрации: ул. Кузнецова, д. 7, г. Ульяновск, 432017.

Режим работы протокольного отдела по выдаче заявителям копий:

понедельник - пятница - с 14.00 час. до 16.30 час.

Телефон протокольного отдела: (8422) 41-27-04.

Режим работы общего отдела по приему заявлений от индивидуальных предпринимателей, юридических лиц:

понедельник - пятница - с 08.00 час. до 17.00 час;

перерыв - с 12.00 час. до 13.00 час.

Телефон общего отдела: (8422) 41-48-26.

Режим работы отдела по работе с обращениями граждан по приему заявлений от физических лиц:

понедельник, среда - с 08.00 час. до 12 час;

четверг - с 13.00 час. до 17.00 час;

последняя суббота каждого месяца (кроме праздничных дней) - с 10.00 час. до 12.00 час.

Телефон отдела по работе с обращениями граждан: (8422) 41-77-13.

Адрес официального информационного портала администрации города Ульяновска в сети Интернет: www.ulmeria.ru.

Адрес государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ульяновской области" в сети Интернет: gosuslugi.ulgov.ru.

2.3. Конечным результатом оказания заявителю муниципальной услуги является:

- выдача заявителю копии муниципального правового акта;

- направление посредством почтового отправления, электронной почтой либо нарочно ответа на заявление об отсутствии запрашиваемого муниципального правового акта в протокольном отделе или о невозможности его выдачи, с указанием оснований, перечисленных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента.

2.4. Оказание муниципальной услуги осуществляется в течение 30 календарных дней со дня регистрации заявления о предоставлении копии муниципального правового акта в администрации.

2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- "- Уставом муниципального образования "город Ульяновск" ("Ульяновск сегодня", N 56 (873) от 27.07.2010, N 99 (916), 2010);

- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 40, ст. 3822, 2004, N 25, ст. 2384, N 33, ст. 3368, 2005, N 1 (часть 1), ст. 12, N 1 (часть 1), ст. 17, N 1 (часть 1), ст. 25, N 1 (часть 1), ст. 37, N 17, ст. 1480, N 27, ст. 2708, N 30 (ч. 1), ст. 3104, N 30 (ч. 1), ст. 3108, N 42, ст. 4216, 2006, N 1 ст. 9, N 1 ст. 10, N 1, ст. 17, N 6, ст. 636, N 8, ст. 852, N 23, ст. 2380, N 30, ст. 3296, N 3 (1 ч.), ст. 3427, N 31 (ч. 1), ст. 3452, N 43, ст. 4412, N 49 (1 ч.), ст. 5088, N 50, ст. 5279, 2007, N 1 (1 ч.), ст. 21, N 10, ст. 1151, N 18, ст. 2117, N 21, ст. 2455, N 25, ст. 297, N 26, ст. 3074, N 30, ст. 3801, N 43, ст. 5084, N 45, ст. 5430, N 46, ст. 5553, N 46, ст. 4446, ст. 5556, 2008, N 24, ст. 2790, N 30 (ч. 2), ст. 3616, N 48, ст. 5517, N 49, ст. 5744, N 52 (ч. 1), ст. 6229, N 52 (ч. 1), ст. 6236, 2009, N 19, ст. 2280, N 48, ст. 5711, N 48, ст. 5733, N 52 (ч. 1), ст. 6441, 2010 N 15, ст. 1736, N 19, ст. 2291, N 131, ст. 4160, N 31, ст. 4206, N 40, ст. 4969, N 45, ст. 5751, N 49, ст. 6411, 2011, N 1, ст. 54, N 13, ст. 1685, N 17, ст. 2310, N 19, ст. 2705);

- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95 от 05.05.2006, Собрание законодательства Российской Федерации, N 19 от 08.05.2006);

- Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ("Российская газета", N 165 от 29.07.2006, Собрание законодательства Российской Федерации, N 31 (1 ч.) от 31.07.2006);

- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179, 2011, N 15, ст. 2038; "Российская газета", N 168, от 30.07.2010);

- Уставом муниципального образования "Город Ульяновск", принятым решением Ульяновской Городской Думы от 30.06.2010 N 67 ("Ульяновск сегодня", N 56 (873) от 27.07.2010, N 99 (916), 2010);

- постановлением Главы города от 18.01.2007 N 165 "Об утверждении Инструкции по делопроизводству в администрации г. Ульяновска";

- постановлением Главы города от 01.03.2007 N 805 "Об утверждении Правил подготовки правовых актов Главы города Ульяновска", с изменениями и дополнениями;

- постановлением администрации города Ульяновска от 17.12.2010 N 6676 "Об утверждении Положения об управлении делопроизводства и работы с обращениями граждан администрации города Ульяновска".

2.6. Предоставление копии муниципального правового акта осуществляется на основании заявления заинтересованного лица на имя Главы города Ульяновска, составленного по форме согласно Приложению N 1 к настоящему Административному регламенту, в том числе направленного по электронной почте.

Если вместо заявителя действует его доверенное лицо, к заявлению прилагается копия нотариально заверенной доверенности или другого документа, подтверждающего полномочия доверенного лица представлять заинтересованное лицо. При получении результата предоставления муниципальной услуги, если действует представитель, предъявление нотариально заверенной копии также необходимо.

Абзацы третий - пятый исключены. - Постановление Мэрии города Ульяновска от 01.09.2011 N 3884.

2.7. Основания для отказа в приеме заявления о предоставлении копии правового акта не предусмотрены.

2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- оформление заявления с нарушением установленной формы;

- наличие в заявлении исправлений, повреждений, ошибок и описок, не позволяющих однозначно установить его содержание;

- отсутствие запрашиваемого правового акта в отделе;

- запрашиваемые правовые акты не затрагивают права и свободы заявителя.

2.9. Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления на получение муниципальной услуги - 30 минут.

Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги - 10 минут.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги - в течение одного рабочего дня.

2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги:

2.12.1. Для оказания муниципальной услуги отводятся места ожидания и приема граждан, места для заполнения документов, отвечающие санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам. Места оборудуются информационными стендами, стульями (скамейками, креслами) и столами для оформления необходимых документов, обеспечиваются писчей бумагой и шариковыми ручками.

2.12.2. Помещения для предоставления муниципальной услуги должны быть оборудованы пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок (при наличии технической возможности). Инвалидам и гражданам с ограниченными возможностями здоровья при необходимости оказывается соответствующая помощь.

2.12.3. В помещениях для предоставления муниципальной услуги на видном месте помещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации в экстренных случаях заявителей и должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

2.12.4. К информационным стендам должна быть обеспечена возможность свободного доступа граждан.

На информационных стендах, а также на официальном Интернет-сайте администрации города Ульяновска и в государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ульяновской области" в сети Интернет подлежит размещению следующая информация:

- наименование отдела, оказывающего муниципальную услугу;

- график работы отдела;

- номера телефонов для справок, официальный адрес электронной почты, адрес официального информационного портала администрации города Ульяновска в сети Интернет;

- описание процедуры оказания муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы согласно Приложению N 2 к Административному регламенту;

- форма заявления о предоставлении копии правового акта (Приложение N 1 к Административному регламенту);

- перечень оснований для отказа в предоставлении копии правового акта.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

2.13.1. Качественной предоставляемая муниципальная услуга признается при предоставлении ее в сроки, определенные пунктом 2.4 настоящего Административного регламента, отсутствии жалоб со стороны получателей услуги на нарушение требований стандарта ее предоставления.

2.13.2. Показателями доступности муниципальной услуги являются:

- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;

- обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями здоровья к местам предоставления муниципальной услуги;

- возможность направления заявления по электронной почте;

- размещение информации о предоставлении муниципальной услуги на официальном сайте администрации города Ульяновска в сети Интернет.

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме:

2.14.1. Информирование производится в форме устного либо письменного разъяснения.

Устное информирование осуществляется немедленно в случае обращения заявителя по телефону. Письменное информирование осуществляется в течение 30 календарных дней со дня регистрации в администрации города письменного обращения заявителя.

При информировании заявителя о порядке и ходе предоставления муниципальной услуги в устной форме в случае ответа на телефонный звонок сотрудник протокольного отдела, осуществляющий консультацию, сняв трубку, должен назвать свои фамилию, имя, отчество, занимаемую должность. Информация должна предоставляться четко и исчерпывающе. Сотрудник протокольного отдела должен перечислить заявителю действия, которые необходимо совершить последнему для получения муниципальной услуги, и их последовательность, сведения о ходе рассмотрения его заявления.

Ответ на письменное обращение дается в доступной форме с обоснованием действий, которые были предприняты при оказании муниципальной услуги. Ответ должен содержать указание на фамилию, инициалы, номер телефона исполнителя. Ответ подписывается начальником управления делопроизводства и работы с обращениями граждан администрации или заместителем Главы города - руководителем аппарата администрации города Ульяновска.

Информирование о предоставлении муниципальной услуги производится также через официальный Интернет-сайт администрации города Ульяновска и государственную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ульяновской области", адреса которых указаны в пункте 2.2 настоящего Административного регламента.

Муниципальная услуга через ОГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Ульяновской области" не предоставляется.

2.14.2. Протокольный отдел обеспечивает изготовление копии (выписки) запрашиваемого муниципального правового акта. В указанных копиях подпись Главы города Ульяновска не воспроизводится, ее подлинность удостоверяется печатью протокольного отдела в соответствии с требованиями Государственного стандарта Российской Федерации ГОСТ Р 6.30 - 2003 "Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов". В случае заверения копии, кроме печати протокольного отдела, проставляется штамп "ВЕРНО Начальник протокольного отдела управления делопроизводства и работы с обращениями граждан мэрии города Ульяновска", и копия заверяется подписью начальника протокольного отдела с указанием даты заверения.

2.14.3. Предоставление муниципальной услуги в электронном виде возможно с использованием универсальной электронной карты, в соответствии с планом внедрения универсальных электронных карт.

3. Административные процедуры