МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ И ТРУДА АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 июня 2010 года N 25
О создании телефонной справочной службы "Единый социальный телефон"
(Изменения и дополнения:
постановление Министерства социального развития и труда Астраханской области от 02.11.2011 N 46)
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации от 29.09.2009 г. N Пр-1373 о создании и развитии службы социального обслуживания населения по типу "Единый социальный телефон"", постановлением Правительства Астраханской области от 06.05.2010 N 200-П "О внедрении системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер "112" на территории Астраханской области"
министерство социального развития и труда Астраханской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Создать телефонную справочную службу "Единый социальный телефон" на базе отделения экстренной социальной и психологической помощи по телефону "Ребенок в опасности" областного государственного специализированного учреждения "Областной социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних".
2. Установить, что:
2.1. Телефонная справочная служба "Единый социальный телефон" входит в структуру дежурно-диспетчерской службы министерства социального развития и труда Астраханской области.
2.2. Переадресация сообщений социальной направленности Центром обработки вызовов Системы - "112" Главного управления МЧС России по Астраханской области (далее – ЦОВ Системы – "112") осуществляется в круглосуточном режиме непосредственно дежурному социальному работнику телефонной справочной службы "Единый социальный телефон".
3. Утвердить прилагаемое Положение о телефонной справочной службе "Единый социальный телефон".
4. Областному государственному специализированному учреждению "Областной социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних" (Сорокина О.В.):
4.1. Организовать круглосуточную работу телефонной справочной службы "Единый социальный телефон".
4.2. Обеспечить прием сообщений социальной направленности из ЦОВ Системы - "112", оказание социальной помощи, в том числе первичной психологической помощи гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, регистрацию сообщений, их анализ, обобщение и своевременную передачу информации о мероприятиях по реагированию на поступившие обращения граждан в министерство социального развития и труда Астраханской области и в государственное учреждение "Центр управления в кризисных ситуациях МЧС России по Астраханской области".
5. Департаменту по семейной политике министерства социального развития и труда Астраханской области (Цибизова Н.Г.):
5.1. Обеспечить направление настоящего постановления:
- в агентство связи и массовых коммуникаций Астраханской области - в двухдневный срок со дня его принятия для официального опубликования,
- в управление Министерства юстиции Российской Федерации по Астраханской области - в семидневный срок со дня его принятия,
- в информационные агентства "ГАРАНТ", "КонсультантПлюс" для включения в электронные базы данных.
5.2. Обеспечить размещение настоящего постановления на официальном сайте министерства социального развития и труда Астраханской области www.minsoctrud.astrobl.ru и на портале социальной сферы Астраханской области www.astrasocial.ru.
6. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания.
7. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя министра социального развития и труда Астраханской области Л.Г. Тихонову.
И.о. министра
Л.Г.Тихонова