Об утверждении Административного регламента Федеральной таможенной службы по предоставлению государственной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок (утратил силу с 03.08.2013 на основании приказа ФТС России от 13.06.2013 N 1093)

Состав административных процедур в рамках предоставления государственной услуги  

48. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация обращения в ФТС России;

б) прием и регистрация обращения в таможенных органах;

в) рассмотрение обращения в ФТС России;

г) рассмотрение обращения в таможенных органах;

д) направление ответа на обращение в ФТС России и таможенных органах;

е) личный прием граждан;

49. Блок-схема предоставления государственной услуги представлена в приложении N 2 к Регламенту.