34. На здании уполномоченного органа рядом с входом в помещение, в котором предоставляется государственная услуга, осуществляется прием жалоб, размещается информационная табличка (вывеска), содержащая информацию о наименовании, режиме работы уполномоченного органа, а также о телефонных номерах справочной службы.
(Пункт в редакции, введенной в действие с 29 октября 2013 года приказом Минприроды России от 24 июля 2013 года N 261. - См. предыдущую редакцию)
Здание уполномоченного органа и прилегающая к нему территория, по возможности, оборудуются средствами, облегчающими мобильность инвалидов и их доступ к получению государственной услуги.
(Абзац дополнительно включен с 26 июля 2016 года приказом Минприроды России от 10 мая 2016 года N 282)
35. В помещениях, предназначенных для ознакомления заявителей с информацией о порядке предоставления государственной услуги, порядке приема жалоб размещаются информационные стенды.
(Пункт в редакции, введенной в действие с 29 октября 2013 года приказом Минприроды России от 24 июля 2013 года N 261. - См. предыдущую редакцию)
36. Места ожидания в очереди на получение результатов государственной услуги, подачу жалоб должны быть оборудованы стульями или кресельными секциями, а также, по возможности, местами для размещения средств, облегчающих мобильность инвалидов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее трех мест.
(Пункт в редакции, введенной в действие с 29 октября 2013 года приказом Минприроды России от 24 июля 2013 года N 261; в редакции, введенной в действие с 26 июля 2016 года приказом Минприроды России от 10 мая 2016 года N 282. - См. предыдущую редакцию)
37. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги и (или) подачи жалобы.
(Пункт в редакции, введенной в действие с 29 октября 2013 года приказом Минприроды России от 24 июля 2013 года N 261. - См. предыдущую редакцию)
38. Помещения для приема заявителей должны быть оборудованы табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества должностного лица, осуществляющего предоставление государственной услуги и (или) прием жалобы, режима его работы.
(Пункт в редакции, введенной в действие с 29 октября 2013 года приказом Минприроды России от 24 июля 2013 года N 261. - См. предыдущую редакцию)
38.1 Информация, указанная в пунктах 34, 35 и 38, должна быть представлена в легкочитаемой и понятной форме, в том числе выполнена азбукой Брайля.
(Пункт дополнительно включен с 26 июля 2016 года приказом Минприроды России от 10 мая 2016 года N 282)
38.2 Для обеспечения доступности помещений и информации, размещенной на стендах, инвалидам предоставляются услуги помощников и посредников, в том числе проводников, чтецов и профессиональных сурдопереводчиков.
(Пункт дополнительно включен с 26 июля 2016 года приказом Минприроды России от 10 мая 2016 года N 282)