35. Запрос (заявление в свободной форме) на предоставление государственной услуги с соответствующими сопутствующими документами, экстренная информация о факте пропажи, утраты, хищения культурных ценностей может подаваться посредством почтовой, факсимильной связи или электронной почты, что исключает необходимость ожидания в очереди. С использованием тех же средств передачи информации заявителю направляется результат предоставления государственной услуги.
36. При подаче заявителем лично документов на предоставление государственной услуги, а также при получении результата ее предоставления максимальный срок ожидания в очереди составляет не более 15 минут.
(Пункт в редакции, введенной в действие с 19 октября 2014 года приказом Минкультуры России от 1 августа 2014 года N 1356. - См. предыдущую редакцию)