Недействующий

Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды по предоставлению государственной услуги "Осуществление приема граждан, обеспечение своевременного и в полном объеме рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие по ним решений и направление заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок" (утратил силу с 29.09.2013 на основании приказа Минприроды России от 18.07.2013 N 250)

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги  

3. Информация о порядке предоставления государственной услуги должна содержать следующие сведения:

место нахождения Росгидромета, его территориальных органов;

график работы Росгидромета;

номера телефонов для справок, адреса электронной почты, адрес официального сайта Росгидромета;

описание процедур предоставления государственной услуги;

перечень причин для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) должностными лицами в рамках предоставления государственной услуги;

извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление государственной услуги.

4. Место нахождения Росгидромета: г.Москва, Нововаганьковский пер., д.12.

Справочный телефон Росгидромета: (499) 252-14-86.

Официальный сайт Росгидромета в сети Интернет: http://www.meteorf.ru (далее - официальный сайт Росгидромета).

Полные сведения о месте нахождения Росгидромета, его территориальных органов, почтовых адресах для направления обращений и документов, о справочных телефонных номерах и адресах электронной почты для направления обращений представлены в приложении 1 к Административному регламенту, а также на официальном сайте Росгидромета, а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).

5. График работы Росгидромета:

понедельник, вторник, среда, четверг - с 9.00 до 18.00;

пятница, предпраздничные дни - с 9.00 до 16.45;

обеденный перерыв - с 13.15 до 14.00.

6. Информация о требованиях к письменному обращению граждан, необходимых для работы с обращениями, и для дачи письменного ответа, в том числе в электронной форме, представлена на официальном сайте Росгидромета, на информационных стендах в здании Росгидромета.

7. На стендах размещается следующая обязательная информация:

режим работы структурного подразделения Росгидромета;

графики личного приема граждан уполномоченными должностными лицами;

номера кабинетов, где осуществляется прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;

фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;

адрес официального сайта Росгидромета в сети Интернет;

номера телефонов, факсов, адреса электронной почты структурных подразделений Росгидромета;

порядок предоставления сведений гражданами в Росгидромет.

8. Для получения информации о порядке предоставления государственной услуги граждане обращаются в Росгидромет:

- непосредственно на личном приеме;

- по телефону;