7.1.5. Оценка услуг средств размещения (его номеров) на категорию осуществляется в следующем порядке:
1) Устанавливается соответствие услуг средства размещения требованиям, установленным ГОСТ Р 50645-94 (приложение А).
По результатам оценки соответствия средства размещения указанным требованиям определяется предварительная категория средства размещения. Результаты оценки первого этапа работ отражают в протоколе.
2) Определяется соответствие средства размещения дополнительным требованиям, приведенным в приложении Е, к категориям от одной до пяти "звезд" с учетом балльной оценки. Методика балльной оценки соответствия средств размещения категории приведена в приложении Ж.
По результатам комплексной оценки соответствия средства размещения требованиям ГОСТ Р 50645-94 и дополнительным требованиям (приложение Е) устанавливается окончательная категория средства размещения. Результаты оценки второго этапа работ отражают в протоколе.
3) Одновременно с сертификацией услуг средства размещения проводится сертификация номеров на категорию по показателям, установленным в приложении Е. Результаты оценки номеров оформляют протоколом.
7.1.6. В ходе сертификации заявитель предоставляет документы, подтверждающие соответствие оказываемых услуг требованиям безопасности в части пожарной безопасности, соблюдения санитарно-гигиенических и противоэпидемиологических правил и норм и требований охраны окружающей среды в соответствии с ГОСТ Р 51185-98 (разделы 7 и 8).
Примечание: Не требуется представления указанных документов при наличии у заявителя сертификата соответствия требованиям безопасности.
7.1.7. Для проверки результата услуг, оказываемых средством размещения, проводят опрос (анкетирование) проживающих в средстве размещения. Форма анкеты приведена в приложении К.
7.1.8. Результаты проверок и оценок, выводы и рекомендации комиссии оформляются актом.
Акт подписывают председатель и члены комиссии, а также руководитель проверяемой организации или его представитель, подтверждая тем самым факт ознакомления с актом. Акт печатается в двух экземплярах: один остается у проверяемой организации, второй - в Органе по сертификации.
К акту могут быть приложены следующие протоколы:
- протокол оценки соответствия средства размещения требованиям, установленным ГОСТ Р 51645-94;
- протокол оценки соответствия средства размещения дополнительным требованиям по приложению Е для отнесения средства размещения к категории с учетом балльной оценки;
- протокол обработки информации по результатам анкетирования (опроса) проживающих;
- протокол оценки соответствия услуг средства размещения требованиям безопасности (при отсутствии сертификата соответствия требованиям безопасности);
- протокол оценки соответствия номеров категории.
7.1.9. Окончательное решение о выдаче сертификата или об отказе в выдаче сертификата принимает руководитель Органа по сертификации на основании акта о результатах оценки.
При положительном решении Орган по сертификации:
- принимает решение о выдаче сертификата соответствия средства размещения категории;
- оформляет сертификат и приложение к сертификату установленного Системой образца в срок, не позднее 10 дней со дня подписания акта;
- регистрирует их в Реестре Системы;
- оформляет разрешения на применение знака соответствия и выдает их заявителю.
В случае если заявитель находится в другом городе, документы (договор, акт, протоколы, а также сертификат соответствия и разрешение на применение знака соответствия) пересылаются по почте.
Сертификат выдается на срок не более трех лет.
Форма сертификата соответствия, его приложения и правила их заполнения приведены в приложении З.
Форма разрешения на применение знака соответствия - приложение И.
7.1.10. Исполнители услуг применяют знак соответствия Системы, установленный в приложении Л "Положение о знаке соответствия при добровольной сертификации услуг гостиниц и других средств размещения на категорию" путем простановки его на документации для потребителей (путевках, квитанциях, карточках гостя, рекламных проспектах и других материалах), а также на вывесках и используют в рекламных целях.