15.1. Жалобы, присланные по почте или принятые на личном приеме, регистрируются работником аппарата суда в журналах (формы N 28 и 30) или на карточках в день их поступления в суд.
Перед регистрацией работник аппарата суда проверяет, не являются ли эти жалобы повторными.
Повторными считаются жалобы:
- поступившие от одного и того же лица по одному и тому же вопросу на решение, принятое по ранее поданной жалобе;
- на несвоевременное рассмотрение предыдущих жалоб, если истекли сроки, установленные для их разрешения.
15.2. Для облегчения поиска на каждую жалобу заводится алфавитная карточка (формы N 29 и 31). Алфавитные карточки хранятся в картотеках отдельно на уголовные и гражданские дела. Кроме того, для удобства поиска могут использоваться компьютерные базы данных.
15.3. На жалобе проставляется номер, который состоит из индекса президиума (4), буквального обозначения категории дела ("у" - уголовное дело, "г" - гражданское дело) и порядкового номера по журналу регистрации жалоб.
Такой же номер проставляется на алфавитной карточке и на обложке истребованного по жалобе дела.
На каждую жалобу заводится отдельное производство (форма N 44).
15.4. После рассмотрения жалобы председателем суда или его заместителем (председателем судебной коллегии) в журнале или на карточке указывается результат рассмотрения, проставляется дата истребования дела или дата сообщения заявителю об отказе в истребовании дела.
15.5. Жалоба, по которой председателем суда принято решение об истребовании дела, находится на контроле до поступления его из районного суда. В районный суд направляется требование о высылке дела (форма N 32).
15.6. Жалоба, оставленная без удовлетворения (без истребования дела), помещается в производство по наложении соответствующей резолюции председателя суда или его заместителя (председателя судебной коллегии).
Жалобы, по которым председатель суда в результате ознакомления с делами не нашел оснований к принесению протеста, подшиваются в производстве после утверждения соответствующего письменного заключения. Письменное заключение составляется судьей, который изучал дело.
Вместе с отклоненной жалобой в производстве хранятся:
- заключение об отсутствии оснований для принесения протеста;
- копия сообщения председателя суда об отклонении жалобы.
Присланные с жалобами документы, в случае отклонения жалоб, подлежат возвращению заявителям.
15.7. Повторные жалобы регистрируются в журнале или на карточках под номером первичных жалоб со стоящим впереди индексом "П" (повторная).
В алфавитных карточках, заведенных на первичную жалобу, проставляется дата поступления повторных жалоб.
Повторная жалоба с материалами проверки и копией ответа подшивается в обложку первоначальной жалобы.