(в ред. Закона Астраханской области от 29.03.2019 N 17/2019-ОЗ)
1. Уполномоченный по правам ребенка рассматривает обращения граждан (в том числе несовершеннолетних), объединений граждан, организаций (далее - заявители), содержащие предложения, заявления, жалобы или информацию по вопросам, касающимся нарушения прав и законных интересов детей, в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Федеральным законом от 27 декабря 2018 года N 501-ФЗ "Об уполномоченных по правам ребенка в Российской Федерации" и Законом Астраханской области от 10 апреля 2012 г. N 14/2012-ОЗ "О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Астраханской области".
2. В случае установления факта нарушения или угрозы нарушения прав и законных интересов ребенка Уполномоченный по правам ребенка в пределах своих полномочий обязан принять меры по восстановлению нарушенного права или предотвращению нарушения права ребенка.