(В редакции, введенной в действие с 28 ноября 2016 года приказом Комитета по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности Санкт-Петербурга от 16 ноября 2016 года N 147-ос. - См. предыдущую редакцию)
8.1. Единую организацию работы с письменными обращениями граждан обеспечивает сектор по работе с обращениями граждан и организаций Общего отдела.
8.2. Все письменные обращения граждан (далее - обращения) первоначально поступают в сектор контроля и организации делопроизводства Общего отдела, который передает обращения в день поступления в сектор по работе с обращениями граждан и организаций Общего отдела (далее - сектор) для регистрации.
8.3. Обращения граждан, адресованные в Комитет, в форме электронного документа направляются гражданами исключительно при помощи сервиса "Электронная приемная" на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга (www.gov.spb.ru) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
Обращения в форме электронного документа поступают в сектор, распечатываются и учитываются в соответствии с Инструкцией по делопроизводству.
8.4. Все поступившие в Комитет письменные обращения подлежат регистрации в течение трех дней со дня поступления. Регистрация обращений производится в ЕСЭДД.
8.5. Зарегистрированные обращения передаются председателю Комитета или начальнику Общего отдела для принятия решения об их направлении в структурное подразделение Комитета для рассмотрения. Решение принимается в виде резолюции.
Копии обращений граждан, содержащих сведения о коррупции, направляются сектором в Комитет государственной службы и кадровой политики Администрации Губернатора Санкт-Петербурга (далее - КГСКП) в течение двух рабочих дней со дня регистрации указанных обращений. Обращения, содержащие сведения о коррупции, поступившие по электронной почте, направляются в КГСКП в распечатанном виде.
Копии письменных ответов на обращения, содержащие сведения о коррупции, направляются сектором в КГСКП одновременно с направлением ответа заявителю.
Информация о рассмотрении анонимных обращений, содержащих сведения о коррупции, направляется в КГСКП сектором в течение двух рабочих дней после окончания рассмотрения указанных обращений.
(Пункт в редакции, введенной в действие приказом Комитета по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности Санкт-Петербурга от 31 августа 2023 года N 61-ос. - См. предыдущую редакцию)
8.5.1. Порядок взаимодействия структурных подразделений Комитета по анализу обращений, содержащих сведения о коррупции.
Государственный гражданский служащий Санкт-Петербурга (далее - гражданский служащий) либо работник сектора, в соответствии с должностным регламентом (должностной инструкцией) производящий регистрацию обращений, осуществляет первичный анализ обращения на предмет выявления в нем информации о коррупционных проявлениях.
В случае если исходя из содержания обращения или по иным причинам гражданский служащий (работник) сектора не имеет возможности самостоятельно определить наличие в обращении признаков коррупции, указанный сотрудник обращается за устной консультацией:
к начальнику (специалистам) Юридического отдела Комитета (юрисконсульту);
к начальнику (специалистам) Отдела по вопросам государственной службы и кадров Комитета (должностному лицу Отдела по вопросам государственной службы и кадров Комитета, ответственному за работу по профилактике коррупционных и иных правонарушений).
Окончательное решение о наличии в обращении признаков коррупции (в случае наличия разногласий) принимается заместителем руководителя Комитета, организующим деятельность по реализации антикоррупционной политики в Комитете, с учетом мнения Юридического отдела Комитета.
(Пункт дополнительно включен приказом Комитета по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности Санкт-Петербурга от 31 августа 2023 года N 61-ос)
8.5.2. Комитет учитывает результаты рассмотрения обращений граждан, содержащих сведения о коррупции, при организации деятельности комиссии по противодействию коррупции, при планировании мероприятий по противодействию коррупции в Комитете, подведомственных государственных учреждениях и государственных унитарных предприятиях, а также при формировании сведений по показателям антикоррупционного мониторинга в Санкт-Петербурге.
(Пункт дополнительно включен приказом Комитета по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности Санкт-Петербурга от 31 августа 2023 года N 61-ос)
8.6. Все обращения ставятся сектором на контроль, осуществляемый в соответствии с Инструкцией по делопроизводству Комитета.
8.7. Обращения подлежат рассмотрению в сроки, установленные действующим законодательством.
8.8. Ответы на обращения даются в письменном виде и подписываются председателем Комитета либо уполномоченными на то лицами.
(Пункт в редакции, введенной в действие приказом Комитета по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности Санкт-Петербурга от 31 августа 2023 года N 61-ос. - См. предыдущую редакцию)
8.9. Сектор осуществляет контроль за соблюдением действующего законодательства при работе с обращениями граждан структурными подразделениями Комитета, а также за объективным, всесторонним и своевременным исполнением поручений, данных председателем Комитета.
8.10. Сектор представляет в Управление по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт-Петербурга не позднее 15 числа месяца, следующего за отчетным, ежеквартальный отчет о работе с обращениями граждан, а также предложения по совершенствованию этой работы.