2.1. Порядок информирования об исполнении государственной функции
2.1.1. Результатом исполнения государственной функции является присутствие журналистов на пресс-конференциях, брифингах, встречах с Губернатором Санкт-Петербурга, вице-губернаторами Санкт-Петербурга, членами Правительства Санкт-Петербурга, руководителями ИОГВ.
Государственная функция исполняется Комитетом посредством своевременного обеспечения редакций СМИ необходимой информацией о планируемых к проведению пресс-конференциях, брифингах, встречах с Губернатором Санкт-Петербурга, вице-губернаторами Санкт-Петербурга, членами Правительства Санкт-Петербурга, руководителями ИОГВ. Обеспечение редакций СМИ необходимой информацией осуществляется Комитетом путем факсовой рассылки соответствующей информации (при необходимости - электронной рассылки Управления), направления телефонограмм в редакции СМИ.
2.1.2. Местонахождение Комитета и его структурных подразделений, взаимодействующих при осуществлении полномочий по исполнению государственной функции: Смольный проезд, д.1, литера Б, Санкт-Петербург, 191060. График (режим) работы Комитета: ежедневно, кроме субботы, воскресенья и нерабочих праздничных дней, с 9.00 до 18.00 (по пятницам - до 17.00), перерыв с 11.30 до 12.18, тел.: (812) 576-49-83, (812) 576-79-83. В предпраздничные дни время работы Комитета сокращается на 1 час.
(Абзац в редакции, введенной в действие с 14 мая 2021 года распоряжением Комитета по печати и взаимодействию со средствами массовой информации Санкт-Петербурга от 11 мая 2021 года N 20-р. - См. предыдущую редакцию)
Местонахождение Управления: Смольный проезд, д.1, литера Б, Санкт-Петербург, 191060, тел.: (812) 576-77-23; (812) 576-42-56, электронный адрес: press_centre@gov.spb.ru. График работы Управления: ежедневно, кроме субботы, воскресенья и нерабочих праздничных дней, с 9.00 до 18.00 (по пятницам - до 17.00), перерыв с 11.30 до 12.18, тел.: (812) 576-44-47, 576-48-19. В праздничные дни время работы Управления сокращается на 1 час.
(Абзац в редакции, введенной в действие с 14 мая 2021 года распоряжением Комитета по печати и взаимодействию со средствами массовой информации Санкт-Петербурга от 11 мая 2021 года N 20-р. - См. предыдущую редакцию)
2.1.3. Информация о сроках и порядке исполнения Комитетом государственной функции, а также о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения государственной функции, может быть получена в отделе медиапланирования и СМИ (далее - отдел), являющемся структурным подразделением Комитета, ответственным за осуществление полномочий по исполнению государственной функции, по телефону (812) 576-61-76.
Информация предоставляется:
посредством направления ответа на письменное обращение;
с использованием средств телефонной связи, электронного информирования.
2.1.4. Раздел Комитета на официальном портале Правительства Санкт-Петербурга располагается по электронному адресу: www.gov.spb.ru.
Электронный адрес Комитета для направления обращений: kpress@gov.spb.ru.
Электронный адрес отдела для направления обращений: shanina@kpress.gov.spb.ru.
2.1.5. Информация о порядке исполнения государственной функции предоставляется отделом:
посредством направления ответа на письменное обращение;
с использованием средств телефонной связи, электронного информирования.
2.1.6. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- о сроках и порядке обеспечения Комитетом исполнения государственной функции;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения государственной функции.
2.1.7. При ответах на телефонные звонки специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать десять минут.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.1.8. Ответы на письменные обращения по вопросам исполнения государственной функции направляются почтой в адрес получателей и иных лиц в срок, не превышающий тридцати дней с даты регистрации письменного обращения в Комитете.
2.1.9. Государственная функция исполняется Комитетом на основании письменных обращений аппаратов Губернатора Санкт-Петербурга, вице-губернаторов Санкт-Петербурга, членов Правительства Санкт-Петербурга, руководителей ИОГВ, предоставляемых в Комитет в следующем порядке:
2.1.9.1. Письменное обращение должно содержать следующие необходимые сведения: