(в ред. Закона Волгоградской области от 15.07.2020 N 45-ОД)
1. Граждане Российской Федерации, иностранные гражданине или лица без гражданства вправе обращаться к уполномоченному с индивидуальными или коллективными жалобами, предложениями или заявлениями в письменной форме или в форме электронного документа, а также устно на личном приеме.
2. При рассмотрении обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан или лиц без гражданства уполномоченным применяется порядок, установленный Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", с учетом особенностей принятия к рассмотрению и рассмотрения жалоб уполномоченным, установленных Федеральным законом "Об уполномоченных по правам человека в субъектах Российской Федерации".