При рассмотрении жалобы Уполномоченный обязан предоставить органу либо лицу, решения или действия (бездействие) которых обжалуются, возможность дать свои объяснения по любым вопросам, подлежащим выяснению в процессе проверки, а также мотивировать свою позицию в целом.
(Статья 20 в редакции Закона Астраханской области от 10.04.2012 N 17/2012-ОЗ)