1. Настоящим Законом в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными законами и Уставом Свердловской области устанавливаются порядок и сроки рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее - граждане и лица без гражданства) в государственные органы Свердловской области, государственные организации Свердловской области, а именно государственные унитарные предприятия Свердловской области и государственные учреждения Свердловской области, органы местного самоуправления муниципальных образований, расположенных на территории Свердловской области, а также порядок исполнения решений, принятых государственными органами Свердловской области, государственными унитарными предприятиями Свердловской области, государственными учреждениями Свердловской области по итогам рассмотрения обращений граждан и лиц без гражданства.
2. Действие настоящего Закона не распространяется на отношения, связанные с рассмотрением обращений граждан и лиц без гражданства в Уставный Суд Свердловской области и к Уполномоченному по правам человека Свердловской области, а также с рассмотрением иных обращений граждан и лиц без гражданства, для которых федеральным или областным законодательством установлен особый порядок рассмотрения.