72. Правительство в пределах своей компетенции обеспечивает рассмотрение обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответа в установленный срок в соответствии с Областным законом от 9 января 1998 года N 4-ОЗ "Об обращениях граждан" ("Областная газета" от 14.01.98 N 5).