I. Общие сведения
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
3.1. Обобщенная трудовая функция "Прием и обработка экстренных вызовов (сообщений о происшествиях)"
3.2. Обобщенная трудовая функция "Прием и обработка экстренных вызовов (сообщений о происшествиях), оказание консультативной помощи специалистам по приему и обработке экстренных вызовов в приеме и обработке экстренных вызовов повышенной сложности"
3.3. Обобщенная трудовая функция "Подготовка специалистов по приему и обработке экстренных вызовов и контроль работы специалистов по приему и обработке экстренных вызовов"
3.4. Обобщенная трудовая функция "Организация и контроль работ по приему и обработке экстренных вызовов (сообщений о происшествиях)"
IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта