Наименование | Проведение экскурсионных программ | Код | С | Уровень квалификации | 6 |
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий | Экскурсовод |
Требования к образованию и обучению | Высшее образование - бакалавриат |
Требования к опыту практической работы | Не менее одного года работы в экскурсионных организациях по организационному обеспечению оказания экскурсионных услуг при наличии среднего профессионального образования |
Особые условия допуска к работе | - |
Другие характеристики | Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации один раз в три года |
Дополнительные характеристики
Наименование классификатора | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
5113 | Гиды | |
ЕКС | - | Экскурсовод |
25379 | Организатор путешествий (экскурсий) | |
20606 | Гид-переводчик | |
27765 | Экскурсовод | |
5.43.02.10 | Туризм | |
5.43.03.02 | Туризм |
3.3.1. Трудовая функция
Наименование | Разработка экскурсий | Код | С/01.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые | Составление экскурсионных программ, маршрутов |
действия | Отбор экскурсионных объектов для будущей экскурсии |
Комплектование "портфеля экскурсовода" | |
Оформление экскурсионной документации | |
Необходимые умения | Разрабатывать экскурсионные маршруты |
Объезжать (обходить) экскурсионные маршруты | |
Определять цель и выбирать темы экскурсии | |
Подготавливать текст экскурсии и составлять методическую разработку | |
Составлять технологическую карту экскурсии с учетом вида туризма, транспорта, продолжительности и мест остановок, основных тем информационно-экскурсионной деятельности | |
Определять методические приемы, соответствующие экскурсионной программе | |
Подбирать литературные источники по тематике экскурсии | |
Рассчитывать стоимость экскурсионных маршрутов | |
Осуществлять контроль качества предоставления экскурсионных услуг | |
Определять технику ведения экскурсии | |
Корректировать экскурсионную программу в случае наступления непредвиденных обстоятельств | |
Выбирать направления продвижения экскурсионных программ | |
Использовать технологии дополненной и виртуальной реальности при разработке экскурсий | |
Необходимые знания | Законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере туризма |
Нормативные правовые акты организации сферы туризма, устанавливающие правила проведения экскурсий | |
Принципы организации и методики проведения экскурсий | |
Основы туристской индустрии | |
Туристские ресурсы Российской Федерации | |
Историко-культурные и географические достопримечательности региона | |
Социальные основы туризма | |
Деловой протокол и этикет | |
Теория формирования потребностей и межличностного общения | |
Основы психологии | |
Иностранный язык в объеме, необходимом для разработки материалов для проведения экскурсий на иностранном языке | |
Правила обслуживания на пешеходном, транспортном и комбинированном маршрутах | |
Правила поведения экскурсантов (туристов) на транспортных средствах | |
Правила оказания гостиничных услуг | |
Правила оказания услуг общественного питания | |
Правила оформления коммерческой документации экскурсионной организации | |
Стандарты делопроизводства в экскурсионной организации | |
Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров | |
Современные информационные технологии в сфере туризма | |
Техника публичных выступлений | |
Основы экономики и управления, организации труда | |
Основы трудового и миграционного законодательства | |
Другие характеристики | - |
3.3.2. Трудовая функция