Действующий

Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по абонентскому обслуживанию потребителей"

     3.2. Обобщенная трудовая функция

Наименование

Управление процессом поставки электрической энергии потребителям муниципальных электрических сетей

Код

B

Уровень квалификации

5

Происхождение обобщенной трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий

Мастер

Мастер управления процессом поставки электрической энергии

Техник

Техник управления процессом поставки электрической энергии

Требования к образованию и обучению

Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена

или

Среднее профессиональное образование (непрофильное) - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование в области эксплуатации систем учета электроэнергии

Требования к опыту практической работы

Не менее одного года в области организации поставки электрической энергии потребителям

Особые условия допуска к работе

Прохождение инструктажа по охране труда и технике безопасности на рабочем месте

Наличие у работника II группы допуска по электробезопасности

Дополнительные требования

Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации не реже одного раза в пять лет


Дополнительные характеристики

Наименование документа

Код

Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности

ОКЗ

3139

Техники (операторы) по управлению технологическими процессами, не входящие в другие группы

ЕКС

-

Техник

Мастер участка

ОКПДТР

47076

Техник по учету в энергохозяйстве

ОКСО

2.13.02.07

Электроснабжение (по отраслям)

3.2.1. Трудовая функция

Наименование

Формирование и актуализация базы данных о потребителях электрической энергии

Код

B/01.5

Уровень
(подуровень)
квалификации

5

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Осуществление сбора и систематизации информации о потребителях электрической энергии

Обеспечение сохранности информации и учетных данных по каждому потребителю электрической энергии

Ведение учета объемов электрической энергии, предоставляемых потребителям

Организация проведения инвентаризации сетевого хозяйства предприятия с целью выявления фактов самовольного или неучтенного потребления электрической энергии

Оформление необходимых документов при обнаружении самовольного или неучтенного потребления электрической энергии

Определение величины ущерба, нанесенного предприятию, и объемов потерь электрической энергии

Необходимые умения

Выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач

Применять наиболее эффективные методы формирования и актуализации баз данных о потребителях электрической энергии

Использовать современные технологии хранения и учета данных о потребителях электрической энергии .

Выбирать оптимальные формы коммуникаций с абонентами при выявлении фактов самовольного или неучтенного потребления электрической энергии

Оценивать результаты деятельности с точки зрения эффективности конечных результатов труда

Осуществлять поиск и использование информации для эффективного выполнения профессиональных задач

Использовать специализированное программное обеспечение

Необходимые знания

Нормативные правовые акты и методические документы, регламентирующие деятельность электросетевых и сбытовых организаций

Основы конфликтологии

Основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности

Правила внутреннего трудового распорядка

Положение о структурном подразделении, осуществляющем деятельность по абонентскому обслуживанию потребителей электрической энергии

Основы современных информационно-коммуникационных технологий, применяемых в системах учета и регулирования потребления электрической энергии

Другие характеристики

-

3.2.2. Трудовая функция

Наименование

Контроль, учет и регулирование поставки электрической энергии потребителям

Код

B/02.5

Уровень
(подуровень)
квалификации

5

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Прием в эксплуатацию приборов учета электрической энергии после их плановой и внеплановой замены

Анализ степени оснащения приборами учета узлов отпуска электрической энергии потребителям

Контроль достоверности информации абонентов об объемах (количестве) потребленной ими электрической энергии

Проверка сроков государственной поверки приборов учета, принятие мер по ее проведению или замене приборов учета

Систематизация и передача информации об объемах, режиме и качестве поставленной электрической энергии в расчетные центры по каждому абоненту

Оформление необходимых документов о времени прекращения подачи электрической энергии, времени локализации неисправности в инженерных системах и оборудовании

Составление актов о нарушении абонентами правил пользования электрической энергии

Организация работы малых коллективов исполнителей

Необходимые умения

Выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач

Применять необходимые нормативные правовые акты, инструктивные и методические документы

Использовать оптимальные формы коммуникации с абонентами при осуществлении контроля объективности, предоставляемой информации об объемах и качестве поставленной электрической энергии

Систематизировать информацию о количестве, режиме и качестве поставленной электрической энергии по каждому абоненту

Пользоваться конструкторской, эксплуатационной и технологической документацией

Формировать предложения по совершенствованию процессов учета и контроля поставки электрической энергии

Осуществлять руководство подчиненными работниками

Осуществлять поиск и использование информации для эффективного выполнения профессиональных задач

Использовать специализированное программное обеспечение

Необходимые знания

Нормативные правовые акты и методические документы, регламентирующие деятельность электросетевых и сбытовых организаций

Основные технические характеристики систем и приборов учета электрической энергии

Номенклатура и правила эксплуатации систем и приборов учета электрической энергии

Основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности

Этика делового общения

Основы метрологии и стандартизации

Правила внутреннего трудового распорядка

Положение о структурном подразделении, осуществляющем деятельность по абонентскому обслуживанию потребителей электрической энергии

Основы современных информационно-коммуникационных технологий, применяемых в системах учета электрической энергии

Другие характеристики

-

3.2.3. Трудовая функция

Наименование

Организация поставки электрической энергии потребителям

Код

B/03.5

Уровень
(подуровень)
квалификации

5

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта