В целях подготовки населения к использованию газа, в том числе информирования населения о сроках, порядке, условиях подключения к газораспределительным сетям, прогнозной стоимости газа, расчете максимальной потребности населенного пункта в газе, проводятся следующие мероприятия:
1) размещение программы на официальных сайтах Правительства Республики Саха (Якутия) и Министерства промышленности и геологии Республики Саха (Якутия) в информационной-телекоммуникационной сети Интернет;
2) размещение перечня оказываемых услуг и проводимых работ службой "Единое окно", перечня документов, необходимых для подачи заявлений на различные виды работ физическими лицами, порядка взаимодействия физических или юридических лиц с обществом по вопросам технологического присоединения на официальном сайте регионального оператора газификации АО "Сахатранснефтегаз" в информационной-телекоммуникационной сети Интернет, а также в 12 ЭГУ УГРС АО "Сахатранснефтегаз";
3) в целях информирования населения о программе социальной газификации:
трансляции на телеканалах "Якутия 24" и "НВК Саха";
(в ред. распоряжения Правительства РС(Я) от 28.04.2023 N 343-р)
трансляция в социальных сетях на постоянной основе видеоролика о социальной газификации на русском и якутском языках;
подготовлены информационные стенды, плакаты;
4) Министерством промышленности и геологии Республики Саха (Якутия) 20 сентября 2021 года утвержден медиаплан на 2021 - 2022 годы по освещению вопросов социальной газификации;
5) в службе единого окна регионального оператора газификации в двух отдельных окнах принимаются и консультируются граждане по вопросам социальной газификации, функционирует единый колл-центр регионального оператора газификации, кроме того произведена автоматизация входящих звонков посредством внедрения робота-оператора, консультирующего по вопросам газификации;
(п. 5 в ред. распоряжения Правительства РС(Я) от 28.04.2023 N 343-р)
6) подача заявок по социальной газификации осуществляется через официальный сайт АО "Сахатранснефтегаз", единого оператора газификации, единого портала государственных услуг и функций, 25 отделений МФЦ, службы Единого окна УГРС АО "Сахатранснефтегаз" и 12 ЭГУ УГРС АО "Сахатранснефтегаз".