Во исполнение постановления Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2020 года N 1802 "О проведении эксперимента по использованию федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" для направления гражданами и юридическими лицами в государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения, иные организации, осуществляющие публично значимые функции, и их должностным лицам сообщений и обращений, а также для направления такими органами и организациями ответов на указанные сообщения и обращения", Соглашения о взаимодействии между Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникациях Российской Федерации и Правительством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в целях создания единого окна цифровой обратной связи на базе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" от 18 июня 2021 года N OK-П13-065-26872:
1. Утвердить:
1.1. Перечень участников процесса внедрения и использования технических решений, реализованных на базе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре (далее - участники, технические решения, автономный округ соответственно) (приложение 1).
1.2. План мероприятий ("дорожную карту") по формированию методических, организационных и технологических условий и апробации с их использованием технических решений в автономном округе (приложение 2).
2. Определить:
2.1. Департамент общественных и внешних связей автономного округа ответственным за координацию деятельности участников по формированию методических, организационных условий и апробации с их использованием технических решений в автономном округе.
2.2. Департамент информационных технологий и цифрового развития автономного округа ответственным за координацию деятельности участников по формированию технологических условий и апробации с их использованием технических решений в автономном округе.
3. Исполнительным органам государственной власти автономного округа принять участие в процессе внедрения и использования технических решений в автономном округе.
4. Рекомендовать органам местного самоуправления муниципальных образований автономного округа, государственным и муниципальным учреждениям автономного округа, иным организациям, осуществляющим публично значимые функции в автономном округе, принять участие в процессе внедрения и использования технических решений.
Заместитель Губернатора
Ханты-Мансийского
автономного округа - Югры
А.Г.ЗАБОЗЛАЕВ
ПЕРЕЧЕНЬ УЧАСТНИКОВ ПРОЦЕССА ВНЕДРЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕХНИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ, РЕАЛИЗОВАННЫХ НА БАЗЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ "ЕДИНЫЙ ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (ФУНКЦИЙ)" В ХАНТЫ-МАНСИЙСКОМ АВТОНОМНОМ ОКРУГЕ - ЮГРЕ
1. Исполнительные органы государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее - автономный округ).
2. Органы местного самоуправления муниципальных образований автономного округа.
3. Государственные и муниципальные учреждения автономного округа.
4. Иные организации, осуществляющие публично значимые функции в автономном округе (по согласованию).
ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ("ДОРОЖНАЯ КАРТА") ПО ФОРМИРОВАНИЮ МЕТОДИЧЕСКИХ, ОРГАНИЗАЦИОННЫХ И ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ УСЛОВИЙ И АПРОБАЦИИ С ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ТЕХНИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ, РЕАЛИЗОВАННЫХ НА БАЗЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ "ЕДИНЫЙ ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (ФУНКЦИЙ)" В ХАНТЫ-МАНСИЙСКОМ АВТОНОМНОМ ОКРУГЕ - ЮГРЕ
N п/п | Наименование мероприятия | Ответственный исполнитель | Срок реализации |
1 | 2 | 3 | 4 |
1. Внедрение технических решений, реализованных на базе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре (далее - технические решения, Единый портал, автономный округ соответственно) | |||
1.1 | Утверждение порядка по выполнению требований законодательства Российской Федерации в сфере информационной безопасности при подключении к техническим решениям (далее - Порядок) | Департамент информационных технологий и цифрового развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее - Депинформтехнологий Югры) | 30.09.2021 |
1.2 | Утверждение локальных правовых актов о должностных лицах, ответственных за апробацию технических решений | Исполнительные органы государственной власти автономного округа, органы местного самоуправления муниципальных образований автономного округа, государственные и муниципальные учреждения автономного округа, иные организации, осуществляющие публично значимые функции в автономном округе (далее - органы и организации) | 11.10.2021 |
1.3 | Обеспечение соответствия рабочих мест сотрудников органов и организаций требованиям по информационной безопасности, установленными законодательством | Органы и организации, Депинформтехнологий Югры (в рамках полномочий, установленных законодательством) | 11.10.2021 |
1.4 | Подключение органов и организаций к техническим решениям в соответствии с Порядком | Органы и организации | 15.10.2021 |
1.5 | Размещение электронных форм технических решений на первом экране главной страницы официальных сайтов органов и организаций в соответствии с требованиями, определяемыми Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (далее - Минцифры РФ) | Органы и организации, Депинформтехнологий Югры | 15.10.2021 |
1.6 | Обеспечение участия сотрудников органов и организаций в подготовке к работе с техническими решениями, организованной Минцифры РФ | Депинформтехнологий Югры, органы и организации | 30.10.2021 |
1.7 | Предоставление доступа органами и организациями к информации о своей деятельности с использованием социальных сетей и сервисов обмена мгновенными сообщениями | Органы и организации | 30.12.2021 |
1.8 | Интеграция региональных информационных систем с техническими решениями | Депинформтехнологий Югры, органы и организации | 30.12.2021 |
1.9 | Мониторинг размещения электронных форм технических решений | Депинформтехнологий Югры | Постоянно |
2. Обработка сообщений от граждан и юридических лиц, поданных посредством технических решений (далее соответственно - Сообщения, Заявители), сообщений физических лиц, поступающих из открытых источников в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе из социальных сетей (далее - Сообщения из открытых источников) | |||
2.1 | Формирование шаблонов ответов на Сообщения и их использование в технических решениях | Органы и организации, Центр управления регионом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее - ЦУР) | 15.12.2021 |
2.2 | Формирование перечня направлений и тематик, по которым поступившие Сообщения, автоматически направляются на обработку в органы и организации (автоправила) | Органы и организации | 01.12.2021 |
2.3 | Контроль соблюдения сроков обработки Сообщений, Сообщений из открытых источников | Органы и организации | Постоянно |
2.4 | Обеспечение решения (реализации) проблем (предложений), указанных в Сообщениях, в течение 30 (тридцати) календарных дней, а Сообщений, подлежащих рассмотрению в ускоренном порядке, 10 (десяти) календарных дней с момента регистрации | Органы и организации | Постоянно |
2.5 | Использование технических решений в том числе для работы с Сообщениями, поступающими в органы и организации по иным каналам взаимодействия (электронная почта органов и организаций, электронные формы на их официальных сайтах, "горячие линии", организованные на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, иные "горячие линии" по приему сообщений) | Органы и организации | Постоянно |
2.6 | Рейтинг органов и организаций по соблюдению сроков обработки Сообщений, Сообщений из открытых источников | ЦУР, органы и организации | Ежемесячно |
2.7 | Проведение систематического анализа Сообщений, повторно поступивших на обработку, в случае проставления Заявителем низкой оценки удовлетворенности | Органы и организации, ЦУР | Постоянно |
2.8 | Обеспечение обработки Сообщений в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" | Органы и организации | Постоянно |
3. Выявление мнения граждан посредством технических решений путем проведения опросов, обсуждений проектов документов, общественных обсуждений, публичных слушаний и приема предложений для их проведения, голосований по проектам распределения части регионального или местного бюджета, по выбору приоритета территории благоустройства, рейтингований проектов граждан (далее - мероприятия общественного голосования) | |||
3.1 | Внесение изменений в совместный приказ Департамента общественных и внешних связей Югры и Депинформтехнологий Югры "Об утверждении регламентов" от 30.10.2020 N 288/08-Пр-265, в части мероприятий общественного голосования, включая контроль за их реализацией | Департамент общественных и внешних связей Югры, Депинформтехнологий Югры | 30.11.2021 |
3.2 | Определение направлений и тематик для проведения мероприятий общественного голосования | Департамент общественных и внешних связей Югры, органы и организации | 30.11.2021 |
3.3 | Проведение мероприятий общественного голосования | Органы и организации | Постоянно |
3.4 | Проведение мероприятий по популяризации технических решений среди Заявителей | Органы и организации | Постоянно |