АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ИРКУТСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22 марта 2021 года N 031-06-181/21
О внесении изменений в Положение о рассмотрении обращений в администрации города Иркутска, утвержденное постановлением мэра города Иркутска от 21 мая 2007 года N 031-06-860/7
В целях приведения муниципального правового акта города Иркутска в соответствие с законодательством Российской Федерации и структурой администрации города Иркутска, утвержденной решением Думы города Иркутска от 29 сентября 2020 года N 007-20-017157/0, руководствуясь статьями 16, 32 Федерального закона "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Федеральным законом "О порядке формирования Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации", Федеральным законом "О внесении изменений в Федеральный закон "О статусе члена Совета Федерации и статусе депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации", статьями 37, 38, 41, 42 Устава города Иркутска, администрация города Иркутска постановляет:
1. Внести в Положение о рассмотрении обращений в администрации города Иркутска, утвержденное постановлением мэра города Иркутска от 21 мая 2007 года N 031-06-860/7, с последними изменениями, внесенными постановлением администрации города Иркутска от 17 октября 2019 года N 031-06-820/9, следующие изменения:
1) в абзаце первом пункта 1.1 слова "депутатские запросы членов Совета Федерации," заменить словами "запросы сенаторов Российской Федерации, обращения и депутатские запросы";
2) в пункте 1.2:
подпункт 1 изложить в следующей редакции:
"1) обращение заявителя (далее - обращение) - направленное мэру города Иркутска, в администрацию города Иркутска, в органы администрации города Иркутска (структурные подразделения органов администрации города Иркутска) или должностному лицу администрации города Иркутска в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение заявителя к мэру города Иркутска, в администрацию города Иркутска, органы администрации города Иркутска (структурные подразделения органов администрации города Иркутска);";
подпункт 6 изложить в следующей редакции:
"6) ответственный исполнитель - заместитель мэра города Иркутска или уполномоченное им должностное лицо, руководитель органа администрации города Иркутска (структурного подразделения органа администрации города Иркутска), которому направлено на рассмотрение обращение, указанный первым в резолюции или регистрационной карточке;";
подпункт 7 изложить в следующей редакции:
"7) соисполнитель - заместитель мэра города Иркутска или уполномоченное им должностное лицо, руководитель органа администрации города Иркутска (структурного подразделения органа администрации города Иркутска), которому направлено на рассмотрение обращение, указанный после ответственного исполнителя в резолюции или регистрационной карточке;";
3) пункт 2.1 изложить в следующей редакции:
"2.1. Обращения граждан в адрес мэра города Иркутска, вице-мэра города Иркутска, первого заместителя мэра города Иркутска, администрации города Иркутска направляются в письменной форме, в форме электронного документа, в устной форме.";
4) абзац первый пункта 2.2 изложить в следующей редакции:
"2.2. Обращения граждан, направленные в адрес мэра города Иркутска, вице-мэра города Иркутска, первого заместителя мэра города Иркутска, администрации города Иркутска, принимаются:";
5) пункт 2.3 изложить в следующей редакции:
"2.3. Обращения граждан, направленные в адрес мэра города Иркутска, вице-мэра города Иркутска, первого заместителя мэра города Иркутска, администрации города Иркутска, подлежат регистрации и постановке на контроль в соответствии с настоящим Положением, Регламентом работы администрации города Иркутска и иными муниципальными правовыми актами города Иркутска.
Устные обращения, поступающие по телефону горячей линии, регистрируются отделом регистрации и контроля организационного управления аппарата администрации города Иркутска и ставятся на контроль в органах администрации города Иркутска (структурных подразделениях органов администрации города Иркутска), к компетенции которых относится решение поставленных в обращении вопросов.";
6) абзац третий пункта 2.5 изложить в следующей редакции:
"1) по устным обращениям, поступившим по телефону горячей линии, уполномоченными на осуществление контроля за рассмотрением обращений сотрудниками органов администрации города Иркутска (структурных подразделений органов администрации города Иркутска), на контроль в которых поставлено соответствующее обращение;";
7) пункт 3.1 изложить в следующей редакции:
"3.1. Зарегистрированные обращения в тот же день передаются на рассмотрение мэру города Иркутска, вице-мэру города Иркутска, первому заместителю мэра города Иркутска, заместителям мэра города Иркутска или уполномоченным ими должностным лицам, руководителям органов администрации города Иркутска (структурных подразделений органов администрации города Иркутска) в порядке, предусмотренном настоящим разделом.";
8) в пункте 3.2 слова "депутатские запросы членов Совета Федерации," заменить словами "запросы сенаторов Российской Федерации, обращения и депутатские запросы";
9) пункт 3.3 изложить в следующей редакции:
"3.3. На рассмотрение вице-мэру города Иркутска передаются:
обращения, адресованные вице-мэру города Иркутска;
обращения, адресованные мэру города Иркутска, администрации города Иркутска по вопросам, отнесенным к компетенции вице-мэра города Иркутска;
адресованные мэру города Иркутска, администрации города Иркутска жалобы на действия (бездействие) заместителей мэра города Иркутска, за исключением заместителей мэра - председателей комитетов по управлению округами администрации города Иркутска.
3.3.1. На рассмотрение первому заместителю мэра города Иркутска передаются:
обращения, адресованные первому заместителю мэра города Иркутска;
обращения, адресованные мэру города Иркутска, администрации города Иркутска по вопросам, отнесенным к компетенции первого заместителя мэра города Иркутска;
адресованные мэру города Иркутска, администрации города Иркутска жалобы на действия (бездействие) заместителей мэра - председателей комитетов по управлению округами администрации города Иркутска.
3.3.2. На рассмотрение заместителю мэра - руководителю аппарата администрации города Иркутска или уполномоченному им должностному лицу наряду с обращениями, предусмотренными пунктами 3.4, 3.5, 3.6 настоящего Положения, передаются обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц администрации города Иркутска, за исключением обращений, предусмотренных абзацем четвертым пункта 3.3 настоящего Положения и абзацем четвертым пункта 3.3.1 настоящего Положения.";
10) пункты 3.4, 3.5 изложить в следующей редакции:
"3.4. Обращения, адресованные мэру города Иркутска, администрации города Иркутска, по вопросам, входящим в компетенцию заместителей мэра города Иркутска, начальников управлений, департаментов администрации города Иркутска, начальника отдела обеспечения безопасности и защиты населения администрации города Иркутска, за исключением обращений, указанных в пункте 3.2, абзаце четвертом пункта 3.3, абзаце четвертом пункта 3.3.1 настоящего Положения, передаются на рассмотрение соответственно заместителям мэра города Иркутска, начальникам управлений, департаментов администрации города Иркутска, начальнику отдела обеспечения безопасности и защиты населения администрации города Иркутска или уполномоченным ими должностным лицам.
3.5. Обращения, поступившие в адрес органов администрации города Иркутска (структурных подразделений органов администрации города Иркутска), на имя заместителей мэра города Иркутска, руководителей органов администрации города Иркутска (структурных подразделений органов администрации города Иркутска), передаются на рассмотрение соответствующему заместителю мэра города Иркутска или уполномоченному им должностному лицу, руководителю органа администрации города Иркутска (структурного подразделения органа администрации города Иркутска).";
11) абзац первый пункта 3.6 изложить в следующей редакции:
"3.6. Повторные обращения в адрес мэра города Иркутска, администрации города Иркутска передаются на рассмотрение мэру города Иркутска, вице-мэру города Иркутска, первому заместителю мэра города Иркутска, заместителям мэра города Иркутска, начальникам управлений, департаментов администрации города Иркутска, начальнику отдела обеспечения безопасности и защиты населения администрации города Иркутска или уполномоченным ими должностным лицам исходя из содержания обращения, значимости и важности вопросов, изложенных в обращении.";
12) пункты 3.8, 3.9 изложить в следующей редакции:
"3.8. Обращение с резолюцией мэра города Иркутска, вице-мэра города Иркутска или первого заместителя мэра города Иркутска поступает в органы администрации города Иркутска (структурные подразделения органов администрации города Иркутска), осуществлявшие регистрацию обращения, для отметки и передачи контрольного дела ответственному исполнителю.
3.9. Ответственный исполнитель, соисполнитель вправе передать обращение на рассмотрение в подчиненные ему органы администрации города Иркутска (структурные подразделения органов администрации города Иркутска).";
13) пункт 3.14 изложить в следующей редакции:
"3.14. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.";
14) абзац первый пункта 3.17 изложить в следующей редакции:
"3.17. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.";
15) пункт 3.23 изложить в следующей редакции:
"3.23. Мэр города Иркутска, вице-мэр города Иркутска, первый заместитель мэра города Иркутска вправе подписывать ответы, уведомления, сообщения, разъяснения по обращениям, предусмотренным пунктами 3.2, 3.3 настоящего Положения соответственно.";
16) пункты 3.24, 3.25 изложить в следующей редакции:
"3.24. Заместители мэра города Иркутска, начальники управлений, департаментов администрации города Иркутска, начальник отдела обеспечения безопасности и защиты населения администрации города Иркутска или уполномоченные ими должностные лица лично подписывают ответы, уведомления, сообщения, разъяснения по обращениям:
- предусмотренным пунктом 3.4 настоящего Положения;
- переданным в соответствии с подпунктами 3.2, 3.3 настоящего Положения на рассмотрение мэру города Иркутска, вице-мэру города Иркутска или первому заместителю мэра города Иркутска, по которым право подписания делегировано им мэром города Иркутска, вице-мэром города Иркутска или первым заместителем мэра города Иркутска соответствующей резолюцией.
