Действующий

Об утверждении Административного регламента департамента строительства и жилищной политики Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Предоставление социальных выплат гражданам, проживающим в жилых помещениях, непригодных для проживания, на приобретение жилых помещений" (с изменениями на 24 июня 2024 года)



Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги


1.6. Справочная информация о месте нахождения и графиках работы департамента, справочные телефоны, в том числе номер телефона-автоинформатора; адреса сайта департамента, а также официальной электронной почты и (или) формы обратной связи департамента, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещаются на сайте департамента, на официальном сайте многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" по адресу: https://www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал).


(в ред. приказов Департамента строительства и жилищной политики Ямало-Ненецкого автономного округа от 17.10.2023 N 143-ОД, от 24.06.2024 N 76-ОД)


Справочная информация о месте нахождения и графиках работы структурных подразделений государственного учреждения автономного округа "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ), телефон контакт-центра - на едином официальном интернет-портале МФЦ: http://www.mfc.yanao.ru (далее - сайт МФЦ).


1.7. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги производится должностным лицом департамента, работником МФЦ при непосредственном обращении гражданина; посредством телефонной связи при обращении в департамент или контакт-центр МФЦ, посредством ответов на письменные обращения граждан, путем размещения информации на информационных стендах в помещениях департамента, МФЦ, а также путем публикации информации в средствах массовой информации и издания и размещения информационных материалов (брошюр, буклетов).


1.8. На информационных стендах в помещениях департамента и МФЦ, предназначенных для приема граждан, в средствах массовой информации и в печатных изданиях размещается и публикуется следующая информация и документы:


1.8.1. о месте нахождения департамента (полный почтовый адрес, адрес электронной почты, справочный номер телефонов департамента, в том числе номер телефона-автоинформатора (при наличии), график работы);


1.8.2. выдержки из нормативных правовых актов автономного округа, регулирующих вопросы предоставления государственной услуги;


1.8.3. текст Административного регламента с приложениями (полная версия - на сайте департамента, выдержки - на информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема граждан, средствах массовой информации и в печатных изданиях);


1.8.4. перечень категорий граждан, которым предоставляется государственная услуга;


1.8.5. информация о порядке предоставления государственной услуги;


1.8.6. образцы заполнения заявлений на участие в мероприятии (далее - заявление на участие в мероприятии), о перечислении социальной выплаты;


1.8.7. график приема граждан должностными лицами департамента;


1.8.8. информация о порядке обжалования действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу;


1.8.9. перечень территориальных отделов МФЦ, в которых предоставляется государственная услуга, адреса местонахождения, телефоны и территории обслуживания территориальных отделов МФЦ.