I. Общие сведения
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция "Предоставление услуг телефонной связи и информационно-справочного и сервисного обслуживания"
3.2. Обобщенная трудовая функция "Предоставление услуг телеграфной связи"
3.3. Обобщенная трудовая функция "Обслуживание радиосвязи"
3.4. Обобщенная трудовая функция "Руководство выполнением работ по предоставлению услуг телефонной и телеграфной связи, информационно-справочного и сервисного обслуживания"
IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта