ГУБЕРНАТОР ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ

УКАЗ

от 9 октября 2020 года N 273


О внесении изменений в указ Губернатора области от 01.12.2014 N 540

1. Внести в указ Губернатора области от 01.12.2014 N 540 "Об утверждении Порядка рассмотрения запросов граждан, организаций, общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления в Правительстве области" следующие изменения:

1.1. Пункт 3 изложить в следующей редакции:

"3. Контроль за исполнением указа возложить на заместителя Губернатора области, курирующего вопросы организации деятельности администрации Губернатора области.".

1.2. Порядок рассмотрения запросов граждан, организаций, общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления в Правительстве области, утвержденный указом, изложить в новой редакции (прилагается).

2. Указ вступает в силу через десять дней после его официального опубликования.

Губернатор области
Д.Ю.МИРОНОВ

Утвержден
указом
Губернатора области
от 01.12.2014 N 540
     (в редакции указа
Губернатора области
от 09.10.2020 N 273)

ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ЗАПРОСОВ ГРАЖДАН, ОРГАНИЗАЦИЙ, ОБЩЕСТВЕННЫХ ОБЪЕДИНЕНИЙ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНОВ, ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ В ПРАВИТЕЛЬСТВЕ ОБЛАСТИ

1. Общие положения

1.1. Порядок рассмотрения запросов граждан, организаций, общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления в Правительстве области (далее - Порядок) разработан в целях повышения открытости и доступности Правительства области, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при рассмотрении запросов, и определения сроков и последовательности действий при осуществлении полномочий по рассмотрению запросов граждан, организаций, общественных объединений.

В Порядке используются следующие основные термины:

- пользователь информацией - гражданин (физическое лицо), организация (юридическое лицо), общественное объединение, государственный орган, орган местного самоуправления, осуществляющие поиск информации о деятельности государственных органов;

- запрос - обращение пользователя информацией в устной или письменной форме, в том числе в виде электронного документа, в Правительство области либо к его должностному лицу о предоставлении информации о деятельности Правительства области;

- регистрационная карточка запроса - документ (на бумажном носителе и в электронном виде), в который заносится информация о запросе, процедуре и результатах рассмотрения запроса;

- должностное лицо - лицо, постоянно, временно или по специальному полномочию осуществляющее функции представителя власти либо выполняющее организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в государственном органе или органе местного самоуправления.

Должностными лицами Правительства области являются Губернатор области, Председатель Правительства области, заместители Губернатора области, первый заместитель Председателя Правительства области, заместители Председателя Правительства области, первый заместитель руководителя администрации Губернатора области (далее - должностные лица (должностное лицо) Правительства области).

Уполномоченные лица:

- помощники должностных лиц Правительства области (за исключением подписания ответов пользователям информацией);

- руководители структурных подразделений Правительства области;

- советники Губернатора области.

1.2. Рассмотрение запросов граждан, организаций (включая запросы редакций средств массовой информации в части, не урегулированной законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации), общественных объединений осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации;

- Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях;

- Федеральным законом от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";

- постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 г. N 860 "Об утверждении Правил взимания платы за предоставление информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";

- Законом Ярославской области от 1 октября 2010 г. N 30-з "Устав Ярославской области";

- Законом Ярославской области от 5 мая 2011 г. N 8-з "О Губернаторе Ярославской области";

- указом Губернатора области от 27.02.2015 N 97 "О должностных полномочиях";

- указом Губернатора области от 23.09.2015 N 541 "Об утверждении Регламента Правительства Ярославской области и признании утратившими силу и частично утратившими силу отдельных правовых актов Ярославской области";

- распоряжением Губернатора области от 08.08.2012 N 399-р "Об управлении массовых коммуникаций Правительства области";

- распоряжением Губернатора области от 13.09.2019 N 151-р "Об администрации Губернатора Ярославской области";

- Порядком.

1.3. Предоставление информации по запросам осуществляется бесплатно, за исключением тех случаев, когда объем запрашиваемой и полученной пользователем информацией информации превышает определенный Правительством Российской Федерации объем информации, предоставляемой на бесплатной основе.

2. Требования к запросам

2.1. Запросы могут быть направлены пользователями информацией в Правительство области следующими способами:

- почтовым отправлением;

- посредством факсимильной связи;

- по электронной почте;

- посредством размещения в информационных системах общего пользования;

- доставлены лично пользователем информацией или его представителем.

Пользователи информацией также могут обратиться в Правительство области с устным запросом (лично либо по телефону).

Справочная информация размещена на портале органов государственной власти Ярославской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

2.2. В запросе указываются фамилия, имя и отчество гражданина (физического лица) либо наименование организации (юридического лица), общественного объединения, государственного органа, органа местного самоуправления (фамилия, имя и отчество их представителя, полномочия которого оформляются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации), запрашивающих информацию о деятельности Правительства области, а также почтовый адрес, номер телефона и (или) факса либо адрес электронной почты для направления ответа на запрос или уточнения содержания запроса.

Анонимные запросы не рассматриваются.

В запросе, составленном в письменной форме, указываются также наименование государственного органа, в который направляется запрос, либо фамилия, инициалы или должность соответствующего должностного лица. При составлении запроса используется государственный язык Российской Федерации.

3. Требования к порядку рассмотрения запросов

3.1. Рассмотрение запросов включает в себя следующие процедуры:

- прием, регистрация и направление запроса на рассмотрение;

- рассмотрение запроса;

- направление ответа пользователю информацией;

- оформление и хранение дела по запросу.

3.2. Прием, регистрация и направление запроса на рассмотрение.

3.2.1. Основанием для начала рассмотрения запроса является поступление запроса в Правительство области.

Запрос в Правительство области может быть передан пользователем информацией непосредственно, а также может поступить следующими способами:

- по почте, в том числе электронной;

- посредством фельдъегерской и курьерской связи;

- посредством факсимильной связи;

- посредством системы межведомственного электронного документооборота (далее - МЭДО);