АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД КРАСНОДАР

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 25 сентября 2020 года N 4153


О внесении изменений в постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 27.08.2019 N 3680 "Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальной услуги "Рассмотрение обращений потребителей по вопросам защиты их прав"

____________________________________________________________________
Утратил силу на основании Постановления администрации МО город Краснодар от 14.04.2023 N 1575.
____________________________________________________________________

В целях приведения муниципальных правовых актов в соответствие с действующим законодательством постановляю:

1. Внести в постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 27.08.2019 N 3680 "Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальной услуги "Рассмотрение обращений потребителей по вопросам защиты их прав" следующие изменения:

1.1. В абзаце третьем пункта 45 подраздела III.I раздела III административного регламента предоставления администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальной услуги "Рассмотрение обращений потребителей по вопросам защиты их прав" (далее - Административный регламент) слово "курьером" исключить.

1.2. Пункт 48 подраздела III.II раздела III Административного регламента изложить в следующей редакции:

"48. Передача пакета документов из МФЦ в уполномоченный орган (при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги через МФЦ).

48.1. Основанием для начала административной процедуры является прием заявления и прилагаемого пакета документов в МФЦ.

48.2. МФЦ направляет электронные документы и (или) электронные образы документов, заверенные в установленном порядке электронной подписью уполномоченного должностного лица МФЦ, в уполномоченный орган, если иное не предусмотрено федеральным законодательством и законодательством Краснодарского края, регламентирующими предоставление муниципальной услуги.

При отсутствии технической возможности МФЦ, в том числе при отсутствии возможности выполнить требования к формату файла документа в электронном виде, заявления и иные документы, необходимые для предоставления данной муниципальной услуги, направляются МФЦ в уполномоченный орган на бумажных носителях.

Уполномоченный орган при предоставлении муниципальной услуги обеспечивает прием электронных документов и (или) электронных образов документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и их регистрацию без необходимости повторного представления заявителем или МФЦ таких документов на бумажном носителе, если иное не установлено федеральным законодательством и законодательством Краснодарского края, регламентирующими предоставление муниципальной услуги.

48.3. При передаче документов на бумажных носителях передача документов из МФЦ в уполномоченный орган осуществляется не позднее следующего рабочего дня после приема заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, на основании реестра, который составляется в двух экземплярах и содержит дату и время передачи.

При передаче пакета документов работник уполномоченного органа, принимающий их, сверяет в присутствии курьера соответствие и количество документов с данными, указанными в реестре, проставляет дату, время получения документов и подпись. Первый экземпляр реестра остается у работника уполномоченного органа, второй - подлежит возврату курьеру. Информация о получении документов заносится в электронную базу.

График приема-передачи документов из МФЦ в уполномоченный орган согласовывается с руководителями МФЦ.

48.4. Результатом выполнения административной процедуры является поступление пакета документов из МФЦ в уполномоченный орган.

48.5. Срок выполнения административной процедуры - 1 календарный день.".

1.3. Приложения N 1 - 4 к Административному регламенту изложить в редакции согласно приложениям N 1 - 4.

2. Департаменту информационной политики администрации муниципального образования город Краснодар (Смертин) опубликовать официально настоящее постановление в установленном порядке.

3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы муниципального образования город Краснодар Л.Н. Егорову.

Глава муниципального образования
город Краснодар
Е.А.ПЕРВЫШОВ

Приложение N 1
к постановлению администрации
МО город Краснодар
от 25 сентября 2020 г. N 4153

"Приложение N 1
к административному регламенту
предоставления администрацией
муниципального образования город
Краснодар муниципальной услуги
"Рассмотрение обращений потребителей
по вопросам защиты их прав"

ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ о предоставлении муниципальной услуги "Рассмотрение обращений потребителей по вопросам защиты их прав"

заявление.

________________

<1> Точное наименование организации или фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя (адрес) сверить с кассовым или товарным чеком.

<2> Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.".

Начальник управления
по социальным вопросам
администрации муниципального
образования город Краснодар
И.А.КОСИНКОВА

Приложение N 2
к постановлению администрации
МО город Краснодар
от 25 сентября 2020 г. N 4153

"Приложение N 2
к административному регламенту
предоставления администрацией
муниципального образования город
Краснодар муниципальной услуги
"Рассмотрение обращений потребителей
по вопросам защиты их прав"

ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ о предоставлении муниципальной услуги "Рассмотрение обращений потребителей по вопросам защиты их прав"